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歯科

投稿者：steadyさん 30代/未回答 10/07/07
受付のおばさんも若めの女性も愛想がなくて、予約空き状況を確認してもそっけない。患者がお客様という感覚がないのか、対応が悪すぎでした。混雑しているなら仕方ないことですが、言い方ひとつでもう少し印象が変わるのに。
テナントで入っているので、客離れしないと安心しているのか。
受付スタッフの接客教育はしないのでしょうか。
受付はその病院の顔です。先生の技術はもちろん大事ですが、基本的なことが欠けていると思います。