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熊本県 熊本市東区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：しらかわさん 30代/女性 10/07/15
ずっと親子で通院していました。
理事長先生は話が長いけれど、説明もしっかりしてくださり、満足のいく治療内容でした。

が、新しい院長になってからは、あまりに頼りなく・・・理事長がいないと判断にも困る始末。

新院長は人柄も体型と一緒でふくよかで温かそうですが、患者の話をきちんと聞きます！と言っている割に、その実、きちんと最後まで聞かないし、説明も中途半端で、後から「あれ〜話してませんでしたっけ？」とか言われることも多々。。

一番嫌なのは、院長が治療の真っ最中に、他の歯科衛生士から話しかけられると、削ったり治療の最中なのに、意識を散漫させ、おろそかになるのが、はっきりと分かることです。

意外と乱暴で、奥歯のデンタルフロスを無理やり通そうとして、唇の端が切れたことも二回あります。
痛かった。。

そして、痛がっているのが分かると、ちゃんと確認もせず、いい加減な通し方で「大丈夫！」とか言ってやめてしまう、この人は絶対信頼できない歯医者だ！と確信して、本当に残念でしたが通院をやめました。

受付他スタッフも表面的なホスピタリティーには溢れていると思います。