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長野県厚生農業協同組合連合会 安曇総合病院

投稿者：ころすけさん 20代/女性 16/02/01
かかりつけの歯科医院の紹介でこちらの病院を利用しました。治療内容は半埋伏の親知らずの抜歯です。
歯肉を切る必要がある為、来院する前から不安で仕方なかったのですが、いざ治療してみると普通の親知らずの抜歯となんら変わらない感じでした。
先生も穏やかで優しい方で特に不安も感じませんでした。
今回のような治療は初めてなので比較はできませんが、術後も腫れや痛みを感じる事もなく、痛み止めは一回の服用で済みました。
予約して３回程来院し、時間通りに待たずに治療でき、治療も丁寧かつスピーディーで大変満足しております。

長野県立 こども病院

投稿者：kumaさん 30代/男性 16/01/30
心臓と腎臓の検診があり、毎月通院しています。
きっちり予約していくため、大きく待たされることはありません。
受付の方も感じよく対応してくれますし、ドクターもとても優しいです。
こちらにわかりやすく説明してくださいます。
また、受付で呼ばれた後は必ず診察室前まで案内してくれるので
迷うこともありません。
不快な思いをすることはないと思います。

長野県　長野市の医院

投稿者：こぶたさん 40代/女性 14/12/30
いつも、自分自身やこどもの事で他の科にお世話になっています。

今回、メニエール等、耳鳴りや痛みがひどく、近所のかかりつけ医の紹介状を持参して受診しました。
まさか先生が私を試しているとは思わず「小さい声で聞き取りにくいなぁ」とは思ったけれど年齢など、質問された話をしていたら、
「紹介状通りだと僕の声は聞こえないんだけとね」
と、一言。
私は聞き直すのは失礼だと思って一生懸命受け答えをしたのに…。

私は子供の持病もあって、自分に向けられている声には敏感だけど、テレビなどの音は聞き取りにくいし、変な音がすると耳が痛くて聞こえ難くなります。
(他の子供にはよく「また聞こえないの〜。」と言われます。)
それを先生は「余計な音が聞こえないのは、都合が良くていいじゃない」
(後で、軽い冗談のつもりでした、と言っていました。)

都合がよければ、受診なんてしていません！
困っているから受診しているんです。
どうしても我慢が出来ず、看護師さんに、
「先生に文句を言わせてください！ 」
と直談判し、
「先生には都合が良くても、私には子供との大切な音なんです！冗談でもそんなこと言わないで下さい！」
と待合室に聞こえてもいい！と泣きながら叫び、
「お忙しいところ聞いて頂き有難うございました。」
と言い、診察室を出てきました。
試されたこと、先生には軽い冗談のつもりでも、私自身にはものすごく深く突き刺さり辛い言葉だったこと。
他にもちょっと「？？？」って事があったり。
(実際、受診後からイライラが増えたからか、耳鳴りや耳の痛みが増えている。)
「それくらい」の事かも知れないけれど、もう少し患者の事を理解してくれようとする気持ちがほしかったです。
脳波の聞こえの検査予約もキャンセルしたので、かかりつけ医に他の病院を紹介して貰おうと思っています。
看護師さんなど、スタッフのみなさんにはとても良くして頂いたし、いつもかかっている他の科ではそんなこと思った事は無いけれど、
ここの耳鼻咽喉科には２度と受診したいとは思いません。

長野県　長野市の医院

投稿者：わたあめさん 30代/女性 14/08/27
気兼ねなく通えそうな女医歯科医を探して行きました。
麻酔が効きにくい事を診断書に書き、2度の治療で麻酔の効きが遅く、先生に「気にし過ぎだ」とイラつかれました。
その次の治療日に、これから仕事を辞めて保険が切り替わるので治療を2週間程空けることになる事を話し、今後の治療方針をスタッフの方に相談したところ、私が相談したスタッフの方は女医の先生と話し「じゃあ。」と合図をし合い、私への説明は何もなく、別のスタッフの方が来て「はいじゃあこれから〜〜しますね〜」と、いきなり歯を削られました。
私としては何か説明があるものと思っていたので、いきなり言われた「何をする」というところが聞き取れませんでしたし、そこを聞き直す余裕がありませんでした。
歯を削られた後に「型を取る」とか言ってやって来たまた別のスタッフに「今後、どうする予定になったんですか？」と聞くと、「とりあえず型を持って来ちゃったので取ります。」と言って型を取り、その後にやっと説明してもらいました。
当初、保険適用外の白い歯を入れる話をしていて、その土台作りにいつ入るかが重要でそこを相談したかったのですが、有無を言わさず制作に入ってしまったのです。
この流れで今後も治療されるのは納得が行かず、治療に行く気になれません。

医療法人社団 御代田中央記念病院

投稿者：ニコニコさん 60代以上/女性 14/06/08
　私が　『御代田中央記念病院　歯科口腔外科』を知ったのは　主人の定年退職を機に東京より軽井沢の別荘に移り住んだ昨年　レストランで食事をしていると　お隣の席の方の会話で「御代田中央記念病院の歯科口腔外科でインプラントをしていただいてから　とっても調子が良くて　以前はスパゲッティも上手く噛み切れなかったのに　麺類でも肉類でも美味しく食べられるようになったの　絶対行ってみたら！」という会話を耳にし　以前から自分の歯には悩んでいたので早速予約をしました　生まれ変わったように食べ物を食べることが出来るようになりとっても幸せな食事生活ができています　
　丁寧な治療で明るい先生や衛生士さん達に感謝感謝です　軽井沢移住での歯の主治医さんに出会えました