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投稿者：初診くんさん 40代/男性 09/10/15
※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。　　ライコム

会社の同僚が受診していて薦められた事もあり、偏頭痛の確定心だを受けるべく受診。
まず、ホームページと院内の掲示物には「水曜日は新患のみ・・・」とありました。
同僚が「手術日だよ」と言う事で電話確認をした結果、手術日で新患受付はは無いと言う事でした。
掲示物等との相違がありますね。

次に、多少動けるようになったので来院しました。
総合受付から脳神経外科へ回り、看護師さんの問診を受けると・・・
「本来、うちに来るのは救急か紹介。その同僚の方は●●病院の現状を知らないで紹介したんでしょう。どうなるか知りませんが、４，５時間待つのでも構いませんか？今日は医師１名で外来と救急をしていますから」
と言われました。
救急から先生が戻り、数分後に看護師さんが苦笑いで近づいて来て、
「緊急性が無いので、出来れば他に行って欲しい。うちが良ければ来週の月曜日に来て下さい。どうしますか？今日のは無かったことにしますから」

我慢できる訳でも無いので、別な病院に行きました。
総合受付から始まって、他に行くまで約２時間。
そんなことを言うなら救急と紹介を専門に扱うと公に発表しては？と思いました。
医師が１名で救急も外来もで苛立っていたのは差し引いても、看護師さんからいきなり来るのは・・・と言うような発言があったのには驚きです。
何とか診て欲しいと思い、来院しているのに。
私は約２時間の待ちでこういう有様でしたが、他の人、他科の患者さんの中には３時間以上待った挙げ句に言われた人も居るのでは？

看護師さん曰く、先日も４時間位待たされた患者さんがキレたので「４，５時間待っても平気ですか？」と聞くのだと言ってました。
対応としては疑問が残りました。