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歯科、矯正歯科、歯科口腔外科

投稿者：kumanekoさん 30代/未回答 09/11/04
受付が感じが悪くショックを受けました。HPに問い合わせとあったので、自分の症状を軽く話した方が良いと思い話したのですが、非常に感じ悪く来てもらわないと分からないと言われました。当然こちらもそのつもりで電話をしているのですが、言い方があまりにも傲慢で絶句しました。しかも、最終的に「先生はお忙しいから、当日は症状を紙に書いてきて下さい。いちいち対応していられないので！」と言われました。病院というところは自分にとってとても苦しく深いところを他人に預ける場所で、長く付き合う可能性もあり、とてもお金がかかる場所というイメージがあります。正直、相手がどんな人間でも、この症状が良くなればという思いがある程苦しいです。でも、そういう患者さんが来る場所にもかかわらず、あの受付の対応はひど過ぎると思いました。まるで、患者の足元を見るような態度で、そんな対応を取られても一縷の望みを抱いて可能性にかけたい気持ちをふみにじられたように感じました。