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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:yukiさん 40代/女性 09/11/16
・治療を新人の助手の方に変わらないでほしい。
 扱いが乱暴な上、仮の詰め物が当日中に取れてしまいました
 口の中に脱脂綿が入ったままなのに「今日はこれで終わりです
 」と言われました。
 
・受付の接遇教育をしてほしい。(電話含む)
 まったく物を扱うかのような患者の扱いかた。
 帰り際「おだいじに」の一言が無い。
 電話では、仮の詰め物が取れてしまった時、取れたらすぐ来る
 ように言われて いるですがというと「じゃあ来てください」
 の一言。 こんな対応ってありますか?
 また、予約をしたいんですがという電話をいれると「はい」と
 しか答えない。一体どこに電話をしているのかどうかさえ分か
 らなくなります。
 

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