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内科

投稿者:かんちゃんさん 20代/未回答 10/11/09
婦人科系に女性スタッフを配置しているからか、いつも混んでいる様子。健康診断の予約も、数ヶ月待ちでした。

ただ、だからなのか、電話受付などの対応は悪いです。
言葉の端々に“イライラ”を感じてしまいます。

予約の空き状況を伺っただけなのですが、いきなり数ヶ月後の朝一の時間を伝えられ、他の日程はないのか聞くと、『ありません!』
(日程は仕方ないとして)別な時間帯はないのか聞くと、その30分後の時間をポンと言うだけ。
恐る恐る午後の時間はないのかと聞くと、『検診は午前中しかやってません!』
…ピリピリ感が伝わるようでした。

患者を下に見るような女性スタッフの対応に、同じ女性として悲しくなりました。以前から胸に爆弾を抱えており、定期的に通えるクリニックを探していたところなので、非常に暗い気持ちになりました。

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