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北海道 札幌市中央区の医院

アレルギー科、耳鼻咽喉科

投稿者：harukiさん 20代/未回答 10/12/17
全て書いてしまうと長くなりますので省略しますが、嫌な思いをされたくない方には絶対にお勧めできません。嫌な思いをしてでも治療してほしいという方が受診しているクリニックかと思います。

他の口コミにもあるとおり、まずは受付女性の対応はヒステリックで非常に感じが悪いです。もちろん普通のこともありますが、何か質問をしたり、自分の好みでない対応をした？患者に対し、驚くほど失礼な対応をします。私は手術日の予約変更を申し出たところ、怒鳴られました。待合室の面前でです。

そして医師は医療器具の業者に対し同じく待合室の面前できつくクレームを言っていました。そして手術日の変更を申し出た私にも、受付女性を同じくらいヒステリックに対応し、私の話は一切聞いてもらえませんでした。

手術や治療に関する説明は乏しく（というより聞かない限りは皆無）、診察回数だけは無闇に多くしている傾向が見受けられます。ちなみに、患者の平均診療時間は、私が見る限り30秒です。

今時電話で対応してもらえず、手術の予約変更を言った際には、「今日新たな予約は取らせません。来年予約のために来てください。診察をします」。と言われました。これまでにも感じていたことですが、最近の病院では歯医者などにも多いですが、診察回数が無意味に多いと感じます。1度の診察でできることを、今日は診察、明日は検査、予約時もついでに診察、などと回数を増やしています。時間と費用の負担がかさむ患者のことはあまり配慮いただけないようです。

私は初診時の両者の対応を見て、内心びくびくしながら通院していましたが、やはりそれは正当ではないし、何より医師と患者の信頼関係が結べないところで治療はお願いできないと判断し、別の病院の受診を決めました。医師は確かに患者にとってありがたい存在だと思いますが、人と人として接することは忘れないでいただきたいと、医師に対して強く感じました。

一部の口コミではネガティブな内容だと掲載されないそうです。私はその口コミを見て、まぁ良いことしか記載がなかったために受診してしまいました。