全国の病院検索・口コミサイト

神奈川県 相模原市緑区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：catさん 40代/女性 11/03/24
今まで長く通っていたのですが、今の計画停電になってからの対応にがっかりいたしました。

停電予定時刻があらかじめ分かっているのにその時間帯にも予約をとるんです！！
受付の子に停電しないの？と聞いたのですが、「停電するかわからないので・・・」と言われ、もしかしたら、停電除外区域なのかと思いました。
ですが、予約日当日に連絡があり停電のため予約変更したいと！！！！
思わず、「だから言ったじゃない！！！」と語気を荒げてしまいました。

確かに、歯医者側としては時間を無駄にしたくないのかもしれませんが、患者側の予定のことは考慮してくれてないこの対応に大変がっかりいたしました。
患者としては、その時間帯をそちらへ通うために空けています。
ちなみに、次の予約も停電予定の時間を言ってみましたら、その時間で予約となりました・・・
他の医療機関にも通っていますが、他はすべて停電予定時間の予約はできなくなっています。
それが、当然の対応かと思います。

本当にがっかりです。
本質がわかる、とはこのことでしょうか。