口コミ苦情アイコン 滋賀県 草津市の医院

産婦人科

投稿者:buntlineさん 30代/未回答 11/07/24
親友が****さんで出産したので2か月になる赤ちゃんを連れてお見舞いに行きました。母子共に元気で待ちに待った親友の出産を心から祝福しました。院内は凄くきれいでホテルのような設備に感動していたところ私の2カ月になる赤ちゃんがお腹をすかせぐずりだしたので、おっぱいをあげようとしましたが親友の病室は旦那さんがいるので授乳室を借りようとスタッフの方に相談しました。使用は入院患者しか許されておらず、キッズルームもありましたが使用時間外なので駄目ですとの対応でした。お腹をしかした赤ちゃんはこの2カ月の間で私が見たこと無いくらい泣きわめいていたにも関わらず、例外は認めませんというような対応でした。お見舞いに行っただけなのに、あなたと赤ちゃんは当院にお金を払ってないから当院の施設は一切使用できません!と言わんばかりのスタッフの方の対応に親友の出産を喜ばしく思う気持ちが台無しになっただけでなく私の赤ちゃんが凄く不憫に思え涙が出そうになりました。見た目や外観はホテル並みの施設ですがホスピタリティーの部分は残念に思いました。一般のホテルやお店、デパート等トイレと同じように授乳室を備えられてるのをよく見ますが、子供を産む施設の授乳室がお金を払ってなければ使用できないというのは意外でしたし、私が産んだ産婦人科はもちろん一般利用もできました。お腹をすかして泣きわめいている赤ちゃんに仕事じゃないと割り切り何の感情もいだかず淡々と対応されたスタッフの方を見ると親友の赤ちゃんがとても心配になりました。

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