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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：にーなさん 30代/女性 11/10/26
受付の方の態度が人によって違います。子供にだけやさしいですね。
先生がたはすごく優しく、気持ちの良い対応であったのに。残念です。
質問をするとめんどくさそうに早口で説明し、間違ったことがあっても
最初は一切謝ってもらえませんでした。
謝罪の言葉はないのか？と質問ところ、下をむいて「はーいすみませんでしたぁー」と、嫌々言われました。
大学病院の紹介状の案内も、先生の説明もなく当初聞いていたところと違う場所にされていてびっくりしました。私自身、大学病院では土曜日に治療していただきたかったのに、土曜日は治療は行なっていなかったですし、****の受付の方は説明が不十分だと感じました。そもそもなぜ、受付の方に説明されなくてはならないのでしょうか。
先生とお話したかったのですが。
私は落ち着いたまま対応していましたが、受付の方はヒートアップして最後には他のスタッフのせいにしていました。
もう絶対いきません。
あと治療費は高めです。