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兵庫県 神戸市中央区の医院

精神科、神経科、心療内科

投稿者：Araさん 40代/女性 11/11/14
現在、他心療内科で受診をしておりますが、往診で不在の多い先生ということもあり、処方いただいた薬できつい副作用が出た時も連絡の取れない医院だったこともあり、会社や家族から病院を変えてみては！ということで、利便性などを考え本日初診の問い合わせをいたしました。まず、応対いただいた方に、心療内科に通院歴があること、通院して２週間であることのみをお伝えし、先方より初診の担当医に電話を変わられました。そうしたところ、こちらの事情や傷病を聞くこともなく、今週末で処方薬が切れるのですが、予約が可能か伺いましたら、
「すぐに、他の病院へ連絡して予約をして下さい。」とのことで、おっしゃる意味が分からず、「今週の予約が取れないということでしょうか？」というこちらの質問にも「とにかく、他の病院で予約をして下さい」…との回答でしたので、「予約自体、来週、もしくは１か月先でも取れないということですか？」に対して「予約できません」とのこと。ようは、受診拒否ということがそこで初めてわかりました。通院歴のある方は、予約ができないなどと言われるならわかりますが、『他へすぐに受診して下さい』と何度も言われ、とても気分を害しました。