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歯科

投稿者：須さん 未回答/未回答 12/02/21
奥歯の銀歯がとれてしまった。
当然、診察を予約されてる方優先でかなり待つ覚悟をしたうえでで電話で行きますという連絡をすると予約がいっぱいで無理ですをひたすら繰り返される。
こちらはどれだけ待ってもいいから診てくれというのに「無理です無理です。予約でいっぱいです。先生このあと用事あります。予約でいっぱいです。予約だけでいっぱいです」

ん？今何かおかしなことを口走らなかったかと思い。不信に感じながら飛び込みアポなしで来た患者さんにも同じことを言って追い返すんですか？と聞くと「はい。追い返します」と言う。それはおかしいだろうとごねると先生に電話が代わって、今度は「予約がいっぱいで仕事に追われた精神状態であなたを診てもお互いにとって良い結果にはならない」と言う。いや、それはプロとしておかしいだろうとごねると「じゃあ、私が折れます」ということで結局、しばらく待ってからの診察となった。

しかし、診察前に口を開けらされた状態で「私は今日は体調不良です。このあと病院にいくつもりだった。あなたが来たせいで病院に行けなくなった。お互いの信頼関係のために私の病院に行く時間をあなたにあげました。そのことは理解しておけ」
口を開けらされた状態なので反論出来ず。それならそうと電話口で言えばこちらもすぐ引いたものをあれだけ診られない理由が二転三転しておいて信頼関係もなにもあったもんじゃない。
もう二度と行くことはないでしょう。