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神奈川県 相模原市中央区の医院
歯科
投稿者:ClassicalGさん 40代/男性 12/05/16 親不知を抜き、その他の治療を行っている。医師の技術は特に問題ないと思うが、受付担当の女性(水曜日)の応対の悪さが際立っている。 私は仕事のため閉院間近の時間しか予約できないのだが(閉院は18:30、予約は18:20)、18:10分に来れますか?と聞かれて、「間に合わないので18:20でお願いします」、と答えると、聞こえるか聞こえないかくらいの声で二言三言ブツブツと文句を言い、時間を記入した診察券を手首のスナップを利かせて放り投げて返してくるという、病院ではありえない行動をとってきた。この受付は、遅い時間に予約を受けると自分が帰宅する時間が遅くなるのを嫌がっているのだと思われる。いまどきこのような応対が病院の顧客に受け入れられるはずがない。
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歯科
投稿者:ClassicalGさん 40代/男性 12/05/16
親不知を抜き、その他の治療を行っている。医師の技術は特に問題ないと思うが、受付担当の女性(水曜日)の応対の悪さが際立っている。
私は仕事のため閉院間近の時間しか予約できないのだが(閉院は18:30、予約は18:20)、18:10分に来れますか?と聞かれて、「間に合わないので18:20でお願いします」、と答えると、聞こえるか聞こえないかくらいの声で二言三言ブツブツと文句を言い、時間を記入した診察券を手首のスナップを利かせて放り投げて返してくるという、病院ではありえない行動をとってきた。この受付は、遅い時間に予約を受けると自分が帰宅する時間が遅くなるのを嫌がっているのだと思われる。いまどきこのような応対が病院の顧客に受け入れられるはずがない。