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小児科

投稿者：ハッティフナットさん 20代/女性 14/04/16
名札がないので名前が分かりませんが、
頻繁に受け付けにいる、黒髪を一本にしばっている太めの女性(毎回鼻が出るようにマスクをしている)がとても対応が悪いです。
初見から何故か嫌な態度をとられ、防接種の予約をしたいと言うと『は？』と言われました。改めて予約のことを伝えても『あぁ…』と気のない返事でとても気分が悪いです。
引き金になったのは、朝、順番を取りに行った時です。
たまたま受付け付近に誰もおらず、声をかけても気付かない様子だったのでやむを得ず、
来たことが分かるように順番表に名前を書き、母子手帳を置いて帰ろうと外に出ました。
外に出たところで例の女性が受付けに来たので、声をかけに戻りました。
すると『予防接種は名前書かないで下さい』
と言われたので、
改めて母子手帳が不安だったので書いたことを説明したのですが『だから、予防接種は名前を書かないで下さい』
と、今度は目の前で名前を消しながらイラついた様子で言われました。
母子手帳の確認をすると、『こっちで順番やってますから。名前は書かないで下さい！』と言われ、
さすがに頭にきました。
母子手帳なくなったらどうしてくれるんですか？！
もっと対応の仕方があったでしょう！
それ以降は、その女性が受付けにいるだけでストレスです。
人を選んでいるようですし、私語も多いです。

他の看護師さんは親切で
****先生はとても優しくて、子供のことをよく考えてくれる良い病院なので、
このまま通院したいのが本音ですが、
病院を変えることを考えています。

人なので好き嫌いがあるでしょうが、仕事ですよね？