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投稿者：こぶたさん 40代/女性 14/12/30
いつも、自分自身やこどもの事で他の科にお世話になっています。

今回、メニエール等、耳鳴りや痛みがひどく、近所のかかりつけ医の紹介状を持参して受診しました。
まさか先生が私を試しているとは思わず「小さい声で聞き取りにくいなぁ」とは思ったけれど年齢など、質問された話をしていたら、
「紹介状通りだと僕の声は聞こえないんだけとね」
と、一言。
私は聞き直すのは失礼だと思って一生懸命受け答えをしたのに…。

私は子供の持病もあって、自分に向けられている声には敏感だけど、テレビなどの音は聞き取りにくいし、変な音がすると耳が痛くて聞こえ難くなります。
(他の子供にはよく「また聞こえないの〜。」と言われます。)
それを先生は「余計な音が聞こえないのは、都合が良くていいじゃない」
(後で、軽い冗談のつもりでした、と言っていました。)

都合がよければ、受診なんてしていません！
困っているから受診しているんです。
どうしても我慢が出来ず、看護師さんに、
「先生に文句を言わせてください！ 」
と直談判し、
「先生には都合が良くても、私には子供との大切な音なんです！冗談でもそんなこと言わないで下さい！」
と待合室に聞こえてもいい！と泣きながら叫び、
「お忙しいところ聞いて頂き有難うございました。」
と言い、診察室を出てきました。
試されたこと、先生には軽い冗談のつもりでも、私自身にはものすごく深く突き刺さり辛い言葉だったこと。
他にもちょっと「？？？」って事があったり。
(実際、受診後からイライラが増えたからか、耳鳴りや耳の痛みが増えている。)
「それくらい」の事かも知れないけれど、もう少し患者の事を理解してくれようとする気持ちがほしかったです。
脳波の聞こえの検査予約もキャンセルしたので、かかりつけ医に他の病院を紹介して貰おうと思っています。
看護師さんなど、スタッフのみなさんにはとても良くして頂いたし、いつもかかっている他の科ではそんなこと思った事は無いけれど、
ここの耳鼻咽喉科には２度と受診したいとは思いません。