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鹿児島県 鹿児島市の医院

歯科

投稿者：ハミングさん 30代/女性 15/04/15
私は、医師や、看護師さんや、治療には、何も不満は、ありません。本当に、大満足しています。****で、一番、腕のいい、スタッフの方々も、とても、熱心な歯科医院だと思っています。
ただ、他の方々も書かれてるように、若い受付の女性の、いい加減で、冷たい対応に、毎回、腹が立ちます?医師や、他のスタッフの方が、いらっしゃる時は、一生懸命します、でも、実際、一対一の、電話対応は、冷たく、受付の方のミスに対しても患者のミスにした上に、絶対に謝りません。次に来院しても、知らん顔?、最近は、受付から、治療の補助的な事をやりだし、さらに、不快な事ばかりです、患者が、器具が、舌や、歯ぐきに当たったりしても、知らん顔、他のスタッフや、医師が、いる時だけは、愛想よく説明、患者に対しては、一対一の時は、全て、こちらの話す事は、全否定、?本気で、歯科医院を変えようか考えてます。あの若い、元受付の人にだけは、****さんから、どうしても、いなくなって欲しいです。彼女一人のために、影で嫌な思いをしてる患者は、たくさんまわりにも、います。ミスを、医師や、スタッフにばれないように、隠すのが天下一です。他のスタッフの方も、医師も、気付いてください、見えないところで、嫌な思いをしてる患者が、たくさんいる事に、早く気付いて下さい。あんな人が、治療スタッフに入るなんて、許せません。受付でも、ひどい対応ばかり、してきて、なぜ、治療にたずさわれる方なんですか、耐えられません。