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北海道 苫小牧市の医院

歯科、矯正歯科

投稿者：くるりんさん 40代/女性 15/10/24
家から片道1時間かかるので遠いのですが、先生は女医さんでやさしく治療方針も良心的だったので、遠くから通院し長年お世話になっておりました。今回、虫歯の治療で2回通院したのですが、半日休暇で昼過ぎに仕事に戻るため電話予約した際「10時台希望」と伝えて10時半の予約で当日30分前についたのですが、自分の後に来た人が次々呼ばれておかしいなと思い、1時間経過してから確認したら予約は11時半だったとのこと。当日「10時半の予約できました」と言ったのに、それに対しても何の反応もなく。事情を伝えその日は間に合うよう治療はしてくれたのですが、先生はじめスタッフの方から一切謝罪の言葉もなく、2回目の通院時も同様。スタッフの一人には今回の件を伝え、長年先生を信頼していましたが、今回の件もあり次回の通院はやめます、と伝えました。
多分受付の人は人の話も聞けない人なんだろうと思います。
先生は本当にいい先生なので、こんなの許容範囲！って方にはオススメします。