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歯科、矯正歯科

投稿者：taroさん 30代/男性 16/01/26
現在も矯正治療の途中ですが、昨年末で突然矯正担当医師が退職したと言われ、新しい医師を探すまで待って欲しいという簡易文書がいきなり郵送されてきました。詳細を確認したく電話しても要領を得ない回答で、誠実な対応もきちんとした謝罪もありません。大金を前払いで契約しているのに関わらず不信感でいっぱいです。
きちんと話せる人が窓口に出ず、質問にも碌に答えられない人しか対応されません。
一か月が過ぎようとしても未だ治療再開の目処が立たず、訴えようかと考えています。