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神奈川県 川崎市幸区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：たろうさん 20代/女性 17/08/26
・歯にくぼみができ、黒くなってきたので予約
・現在別の歯科で矯正中
・矯正の歯科は、人気で2~3ヶ月待ちのため、待ちきれず当日予約できたこの歯科へ来ました


矯正中のことを伝えると、まず始まったのが文句や批判。
まだ矯正途中にも関わらず、噛み合せが合っていないことへの余計な文句や、それはどこの歯科なのか、なぜそこにしたのか（口コミと良心的な価格だったので伝えると）安いところはろくな歯医者じゃない。技術に自身があれば安くする必要もないし、そういうところはみんな高いしうちもそう。みたいなことをボロクソに言われました。

挙句の果には、後輩の歯医者が矯正が上手だから紹介すると言われ、虫歯を治しに来ただけなのに治療の前に不快な思いをしました。

本当に帰りたいくらいムカつきましたが、虫歯が気になっていたので仕方なくそのまま治療をしてもらうことに。


まず、口の中を見てもらうと（じっくり見るのではなくさらっとでした）虫歯が8本ある。今日は4本やりましょうと言われ、なにかをし始めました。そして、その4本がどこなのか、どういう治療なのかろくな説明もせず、始めます等も知らされぬまま削られ、治療されました。
うがいをしてくださいと言われ、削られ終わっていることに気づきびっくりしました。（治療前に汚れを取っているのかと思っていたので）
自信満々だったようで、終わったあとは綺麗だろうと自慢げに話してきました。

はじめに文句を言われている時点でこの人への信頼や信用はありません。何を言われても不快なだけでした。
他の文句を言い、自分を上げて話す姿はとても滑稽だったので、やめたほうがいいと思います。

その後、矯正歯科に定期検診に行った際、虫歯の治療に行ったら、虫歯が8本あると言われ、残り4本あると言われたことを伝えると、先生2人に見ていただきましたが、気になるのは1箇所だけど、すぐに削る必要があるかと言われればない。と言われました。

そして、治療から2週間もたたないうちに、豆腐を食べている時に治療した詰物が取れました。
あれだけ自慢げだったのは何だったのか、、、と思いました。


****には不快でもう行きたくなかったので、別のところで治してもらいましたが、その際に再度、あと4本虫歯があると言われたことを伝えると、ないと言われました。1箇所なりかけている場所（矯正歯科でも言われた箇所）があったのでそこは治してもらいましたが、4本もない。と言われ、私の嫌な予感は的中していたようです。
真実は分かりませんが、はじめに治療した4本も虫歯になっていないのに削られたのかと思うと本当に悔しいです。

私は今まで虫歯になったことはほとんどなく、矯正をするくらい、歯を大切にしています。にも関わらず、ろくな診断もせずに削られ、本当に後悔しています。

また、信頼している歯科への文句等も人としてありえないと思います。
歯科医師として、噛み合せが気になって忠告してくれたのだとしても、言い方というものがあると思います。
あの言い方は誰でも不快な思いしかしません。
文句の同意を求められた助手の方も困ってました。

あと、診察カードですが、名前を間違えられたので指摘すると、修正テープで直されましたが、カードに手書きで名前を書くだけのカードなのですから、作り替えてもいいと思いました。私はもう来る気はなかったのでどうでも良かったですが、人によっては嫌な思いをすると思います。


これからこの歯科を利用する方にそんな思いをしてほしくないので投稿ました。

岩手県 花巻市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：のんさん 50代/女性 17/08/25
ここの歯医者は最悪です。予約しても1時間以上待たされるのは当たり前、先生の知り合いは予約なしですぐ入れる、先生とスタッフとの公私混同が激しい。スタッフの一人が個室で何やら作業をしている光景がよくあり、レントゲン室に入る時にチラッとみたら、うちわを作っていた。患者に配るものかな？と思いきや、先生がその部屋に入り、応援うちわ出来たか？とたずねてる。私用な事を、私たた患者を待たせてやっていたのかと思い、すごく腹ただしかった。別の日は赤ちゃんを連れた人がその部屋でパソコンを操作していた。スタッフとじゃれ合う姿も度々目撃。受付もよくかわるし、内部事情もよくないのかも？と思ってしまった。

北海道 帯広市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：武田あゆみさん 30代/女性 17/08/24
ホームページや掲載されていた新聞のコラムを見て、
通院し始めました。初診は面談形式から始まり、
レントゲン撮影やお口の状態を見て、治療計画が
決まり、治療の説明を受けながらと、ホームページ
同様の内容だなと感じていました。が、しかし、
治療費が高いことと、要は自費診療であること。
何度かメンテナンスと称しての歯磨き指導もあり、
高い歯ブラシを買うこともある。理由をつけて、
患者を離さないところにも驚きました。

大阪府 大阪市平野区の医院

胃腸科、アレルギー科、神経内科、外科、整形外科、脳神経外科、リウマチ科、リハビリテーション科、心療内科、肛門科、麻酔科

投稿者：おぼんさん 60代以上/未回答 17/08/24
受付の私語が多い。
患者を待たせておしゃべり、もしくはテレビに見入っている。
看護師はいつもイライラしていて、患者の目の前で嫌味を言ったり、ヒステリックに怒ったり。
病棟はいつもガラガラです。
みんなイヤになって出て行くんでしょう。
受け入れてくれる病院がない時はここに連れて行かれるようです。
もう二度とごめんです。

（医）悠歯会　すぎもと歯科クリニック
（東京都　練馬区）

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：ゆきさん 30代/女性 17/08/24
子供の歯の定期検診でお世話になっています。
前行っていた歯医者さんがあまり子供と相性が良くなかったので、歯医者さんが苦手になっていたんですけど、すぎもと歯科クリニックに変えたらかなり良くなりました。
先生や看護師さんの対応がステキですぐに懐いてくれました。
検診もスムーズでこれなら通えると安心できました。

熊本県 熊本市東区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：さくらさん 30代/女性 17/08/24
痛くもないところの神経を勝手に処置されました。
後で写真を見せ黒くなってたので処置したと言われても…事後報告はありえない。
セラミックも数ヶ月でとれ中が虫歯に…。
隙間の所ではなく歯にポチポチと虫歯ができてました。
隙間部分は虫歯になることは良くあるみたいですが、それ以外はつける前にきちんと唾液などの処理がされてなかったみたいですね。
はめるときに、乾かさずにはめられてたので不安感んがありましたが、的中ですね。
衛生士さんにもかなりのレベルの差があります。
詰めていただいた所はガサガサ何度言っても表面を磨いてもらえないこともありました。
それとセラミックをはめるときは、歯科衛生士さんがはめられます。
安いなりに理由がありますね。後差し歯の段差がかなり気になります。ガタガタしてます。後歯石取りは前行っていたら病院の10分1位で終わり驚きました。
逆に高い勉強になりました。受け付けの方はとてもいい方でした、

岐阜県 各務原市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：ひめさん 30代/女性 17/08/22
受付の人の言葉遣い 態度どうにかなりませんかね。あまりにひどいです。患者をなんだと思ってあんな態度なのか。毎回毎回腹ただしいです。****さんに通って一回として気持ち良く帰った事はないです。ただ安いから行っているだけ。
セラミック入れたらすきっ歯だし。最悪最低な歯医者。6時30分過ぎだら 途中で辞めて次回って！そんな歯医者初めてです。

関越歯科
（埼玉県　東松山市）

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：ルンルンさん 60代以上/女性 17/08/21
ＨＰを見て院長先生の「全ての患者様に咬める入れ歯を提供致します。」
この自信のある言葉に吸い寄せられるように自宅から約1時間かけ通院しました。
そして院長先生の、この言葉は嘘ではありませんでした。
トウモロコシや冷凍庫から出したばかりの固いアイスが嚙めるんです。
今までは少し時間をおいてある程度溶かしてからしか噛めなかったのに..
感動しました。
私は歯茎に骨隆起があるとの事でぴったりの入れ歯は無理です。と、東京、神奈川、埼玉と1都2県、相談に行った全ての歯医者さんに言われました。
安定剤を使用しないとすぐ外れるし、前歯で噛むこともあきらめていました。
でもここで入れ歯を制作して頂いたら本当に噛めるんです。
そしてそれだけじゃなく安定剤も使用しなくても外れないんです。
ぴったりです。噛めます。院長先生の手はゴッドハンドです。
ひとつ残念なのは場所が不便です。でも行く価値は大ありです。
スタッフも皆さん感じのいい方ばかりです。
入れ歯に悩んでいる方、絶対驚きます!!　お薦めします!!!

愛知県 尾張旭市の医院

歯科

投稿者：匿名さん 40代/女性 17/08/20
一年ぶりに歯のクリーニングをしていただこうと思い、予約の電話をしたところ、電話に出たスタッフの言葉遣いが気になりました。会話の端々がタメ口で、「うん、うん、○時なら大丈夫？」こんな感じでした。実際に診察に行って、クリーニングが終わり、会計や次回の予約日時を決める時もタメ口まじりで、とても不愉快でした。他の患者さんにもタメ口でした。きっちりとした言葉遣いまでは求めませんが、ある程度必要だと思います。私は初めて見る方だったので、新しく入ったスタッフだと思います。以前から長く勤められているスタッフの方は以前と変わらず親切丁寧なのに、新しいスタッフがこんな言葉遣いだと病院の評価が下がります。

伊藤歯科医院
（大阪府　大阪市淀川区）

歯科、矯正歯科

投稿者：ゆうしさん 20代/男性 17/08/19
結論から言うとコストパフォーマンスの良い店です

[良い点]
1,利便性がいい
2,平均的な店より設備が充実している
3,丁寧な接客

[悪い点]
1,スピーディな治療ができない
2,クレジットカードが使えない
3,人によっては接客がそっけない


[良い点（具体的）]
1,利便性
新大阪駅の近くにあるのは凄く良いです
京都・神戸からも電車一本
新幹線でも来れますｗ

2,設備
専門的な事はまったくわかりませんが
公式ホームページにあるように設備は平均的な店より充実していると思います

3,丁寧な接客
受付の人も助手の人も丁寧に接客してくれます
ここも平均的な店より良いと思います

[悪い点（具体的）]
1,スピーディな治療ができない
ここは客が多く混んでいて次の予約が２週間先とかが普通です
なのでサクサクと治療してもらうのはムリそうです
一日でガッツリ治療する短期集中治療があるそうですが
それだけのまとまった時間を確保するとなると
予約が取れるのはだいぶ先になりそうです

2,クレジットカードが使えない
使えるには使えるみたいですが20分程度の時間と料金の3%の手数料？がかかりました

3,人によっては接客がそっけない
基本接客は丁寧なんですが たまにそっけないと感じる事があります
例えば、治療中に口を開け閉めする時「開けてください・楽にしてください」などの声かけがなかったり
患者の胸を机代わりにし、そこに治療器具をポンポンと置いたり


自分は歯の状態が非常に悪く10回以上ここに通いました
今はほとんどの治療が終わり定期健診を受けています
便利で丁寧ですが土地代やサービス料が追加されないのが利用する側からすると嬉しいです
平均的な店と同じような料金で平均的な店より良いサービス
総合的に考えて良い歯医者かと思います