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東京都 調布市の医院

歯科

投稿者：tnさん 40代/男性 15/10/05
女性スタッフの電話対応がひどすぎます。
人をなめてるような、気だるい話し方にとても不愉快な気持ちになりました。
こういうスタッフの応答もなおせない（気づかない）ようなら、色々適当なんだろうなと思ったので行かないことにしました。
マニュアル教えるだけではなく、もっと根本的なマナーを教えた方がいいと思いますよ。

神奈川県 川崎市中原区の医院

歯科、小児歯科

投稿者：ぽんたさん 20代/女性 15/10/05
他の歯医者に通っていましたが、
年子で赤ちゃんを産み、仕事もしており、また産後間もなかった為、自宅近くで土曜日に赤ちゃんを夫に預けて車で向かえる距離の歯医者を探していたところ、
土曜日でもいつも空いていて、駐車場も何台分も空きがあるこちらの歯医者を見つけました。
都合を優先してしまった自分もいけませんが、評判の良いクチコミもなく、チェーン店、OPENして間もない歯医者より、遠くても信頼出来る先生のところに通うべきだったと後悔しています。

独身時代には前歯の治療に自費でセラミックを選択したことがあったので、私の口内にはセラミックの歯がありましたが、
家庭もあり金銭的な状況も変わったので、詰め物は保険で適用されるものをと先生に希望したところ、
「強く噛む必要があるからセラミックにすべきです」
と、小さな虫歯でもなんでも、全ての歯の治療にセラミックを進められ、
「でもお金があまりないので安いものがいいのですが･･･」と言うと、
「保険が適用出来る詰め物はたった１度しか出来ないんですよ！？次の治療はもう二度と保険が適用されないんですよ？セラミックにするべきですよ」と言われ、
そんなやりとりを繰り返しました。

周りの患者さんがいる手前、プロのお医者さんが治療の為の強い勧めをお金がないからと断らなければならないやりとりは恥ずかしかったです。

結局、８本程セラミックに変えないとと言われた中で、
なんとか押し切って見えてしまう前歯の２本だけにして下さいと伝えたところしぶしぶ承諾して頂けました。

その前歯は、
「何も問題がないように見えますよね？レントゲンでも何もわからない歯ですけど、実は神経が中で死んでますからセラミックの歯にしないと後で大変なことになります」という説明を受け、
その“大変なこと”とはどんな状態なのかという怖い説明も受けました。
綺麗に見えるけど、わからないものなんだな〜治療しないと怖いんだな〜〜と、恐怖でした。
とはいえ２本だけでも、25万はします。
主婦にはきついです。

ちなみに、その他の強くセラミックを勧められた奥歯は、結局のところ数本、数分の治療で詰め物をして終わりでした。


次の診察日にセラミックの処置に入りましたが、
いつものように座った途端説明なく先生が椅子を倒し、「早速歯を削ります」、と私の歯を削り、あっという間に歯が無くなりました。
起き上がって自分で確認してみると、何の説明もなかった自前の全然関係ない別の歯が想定外に無くなっていました。

それから、何も問題ないように見える歯だけど、おそらく神経が中で死んでるからと事前に説明されていた歯2本の内、1本も予定通り無くなっていました。

それから、他の歯を削って何やらはめ込んでいると思ったら、削って削って頼んでもいない銀歯をはめ込んでいました。

驚いて固まってしまいましたが、さすがに待ってくれと、先生に今日の治療のストップをお願いしました。
寝ている間の口内の治療なので自分も起き上がって鏡を見るまで状況がわからず、ストップをかけるのが遅れました。

まず、知らない天然の歯がなくなっていることに関しては、
「ここもやるって私言いませんでしたっけ？
ここもここも両方やろうと思ったんです」とのこと。
それならばレントゲンや説明がほしかったです。

それから、右の方の前歯に銀歯がついてることに関しては、
「間違ってこの歯の銀歯が届いたみたいなので、はめてみました。どうですか？これでいいですよね」とのこと。
どうやら謝れないタイプの先生らしく、驚きで固まってしまいました。
ミスだと知りながら不必要に歯を削ってはめこまれた銀歯、当然外してもらいましたが、削られた歯は戻ってきません。

問題はここからでした。
慌てて、独身時代に通っていた昔の歯医者に移りました。
そこの先生が無くなってしまった歯の神経を調べて下さったところ、「神経は生きています」とのこと。
そもそも歯を取る必要もセラミックにする必要もなかったそうです。もう無くした2本の歯は戻ってきません。

「仮に神経が死んでいたとしても、歯を取る必要なんてありません。歯の裏から数ミリの穴をあけて神経治療は出来ますよ。」

「セラミックが良い素材とは言え、天然の歯が一番に決まっています」と言われ、不必要に無くした2本の歯を結局昔の歯医者さんに25万円払って元に戻しました。

繰り返し言いますが、都合だけではなく、信頼出来る評判と腕の良い先生を探して通院すべきでした。
最初に通った時から毎回毎回あれ？あれ？と思う点はありましたので、以下に記します。現在は改善されていることを願います。

歯の詰め物が歯の半分しか蓋をされていなかったことがあり、
麻酔がきれた途端に半分むき出しの歯に食事の度激痛が走るようになったので次の診察の時に先生ではない女性の方に「お変わりありませんか？」と言われた際、
失礼のないようにお直しをお願いしたところ、すみませんの一言もなく、
「それでしたらすぐにその時にでも来てもらえませんか？」と逆に注意された形に。
歯医者側のミスを怒りもせず仕事も育児もで合間をぬってのやっと来たというのに、悲しかったです。

それから、詰め物の治療をして頂くといつも仕上がりがガサガサで滑らかにする処理をして頂けないので、気になってベロで触ってしまい傷つけます。必ず自ら、滑らかにして下さいと伝えないと毎回ガサガサの状態で、エプロンが外され終了になります。

治療前の説明がほぼない時もあります。
一言ある日もあります。「では続きですね〜」の声と共にイスが倒れるイメージです。自分も事前の説明を必要以上に求めた方が良かったです。

それから、自費診療のごり押しは全員にはしていませんでした。
自費で出来る方出来ない方、見分けていると思います。
最初から保険適用内で、どうしてもという時だけ自費で、という部分を強調した方がいいと思います。

アクセスや予約枠の空き具合について、お忙しい方には文句ないと思いますし、先生の腕も日々良くなるはずですが、
是非一度、このクチコミを読んでから診察を受けて下さい。

他のサイトでは、良くない内容については掲載出来ませんと表示されましたので、遅れて投稿です。

兵庫県 姫路市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：でぶさん 30代/男性 15/10/05
衛生士さんの対応はとてもいいです
だけど先生からの説明は全く意味が分かりません
説明が下手すぎます。
1つの歯に対して半年もかかりました。
治療が下手なんでしょうか？
痛みが全く治らなく、他院に行き1か月ほどで治りました。
他の虫歯の治療でも
何も言わず勝手に削られてから
治療後にここを治療しましたって説明された
いや、治療する前に説明するもんでしょ？
患者が多いと、ただ歯ブラシしてもらっただけで終わりの時もあった。
やたら歯ブラシを買わせてくるし
歯ブラシだけで終わったのに
治療費も高いし。
不正請求してるのでは？
とても痛くても麻酔してくれない
ここの歯医者は2度と行きたくない。
後最後に、先生の自慢話が多すぎる。

長崎県 佐世保市の医院

歯科

投稿者：ゆきりんさん 20代/女性 15/10/05
言いたいこと沢山あります
??まず予約しても1時間〜1時間30分待たせられる
会計も40分ぐらい待たせられる
??待たせてるのにねぎらいの言葉がなかったりする
??医者は治療が終わったらすぐにたちさるから、顔もわかんない (治療中はタオルをかけられます)
また医者も治療途中で二人ぐらいかわる
??担当の、歯科衛生士が短時間で4〜5人はかわる
その間の引き継ぎとかで逆に時間かかりません？
そのため何回も同じこと聞かれるし、不安です
??歯科衛生士が、荒い人が多い
スタッフ同士のやりとり、口調がきつくすごく不愉快です
??型取りを一回失敗されて、次の人がきて二回もされたけど、謝りもしないし、来た人は忙しい途中で、頼まれてイライラと怒りがおさまらないのか、ブツブツ文句を言いながらきて、私にあたるように、その後粗かった

長崎県 長崎市の医院

歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：りゅーじ♪さん 30代/女性 15/10/05
受付の電話対応がとても不快な気持ちになりました。なんども痛みがあり3日前に診察へ連れていったにも関わらずまた傷みがでて電話したところ、対応がひどく気分悪かったです。

東京都 江戸川区の医院

歯科、小児歯科

投稿者：神経抜かれましたさん 10代未満/女性 15/10/03
虫歯治療で受診。

初診で虫歯とのことでフッ素をされ、2回目フッ素と黒い虫歯止め？を塗られ｢3か月後に来てください｣とのこと。


その月の乳児検診にて、すぐに治療が必要と言われましたが、かかりつけの****に3か月後と言われていたので放置してしまいました。


すると、ぽっかり穴があき急きょ****を受診しました。

何故もっと早く来なかったのか？と聞かれて、3か月後と言われたから虫歯が小さいのかと思ったので、その理不尽さを疑いました。


治療とのことで、3回通いましたが、どの歯も中途半端にけずられ、被せもほんの少ししかされず、どこが治療されたのかわからないほどぼろぼろにされただけでした。


昨日金曜日。ぽっかりあいた虫歯をけずりました。


｢終わりました。｣とのことで、ほっとしたのもつかの間、治療後も子供はその歯をずっと痛がっていました。食事も出来ないほど。


あまりにも怪しいので、今日、土曜日ですが私のかかりつけの歯科を受診させました。

｢小さな被せはありますが、触るととれるほどです。虫歯も取りきれてません。それに、神経まで進行していて、その上に蓋をされた状態です。これでは痛いに決まってます。｣と、先生もあきれていました。



どれも中途半端にけずられただけで蓋をされ、****さんには憤りが隠せず、投稿しました。

大阪府 八尾市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：ししまるさん 40代/女性 15/10/03
歯が痛く初診で受診しました。ここの歯科医院は衛生士さん、助手さんが最悪です。どう見ても新人のように見えない感じですが、新人さんかな？と思うくらいの仕事でした。お薬手帳を持参しましたが、患者のお薬手帳を見て、先生が来るまでの間に患者が診察台にいるにも関わらず後ろで二人で私語を始めました。お薬手帳は服薬している薬だけでなく、個人情報がたくさんのっていますが、そういったことにまで触れていました。ヒソヒソ話のつもりが全て聞こえていましたし、ここの歯科医院は患者の個人情報は職員同士でもむやみに話してはいけないという教育はされていないのでしょうか？確認のためですと言われるのがオチですが、どう見ても興味本位で暇潰しに見てるようにしか見えませんでした。話し方など笑顔で気さくに話しかけてきますが、患者の前でこのようなことをしてる時点で失格だと思います。さらには表向きは明るい気さくな病院の雰囲気を出そうとしているのかもしれませんが、１度こうゆうことを体験してしまうと陰で何を言っているか分からない歯科医院なのだなという印象を受けました。腹が立ち、その場でお薬手帳は返していただきましたが、服薬内容を先生に言うこともなかったですね。２度と行きたくありませんし、人に紹介したくもありません。

神奈川県 横浜市都筑区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：ニックさん 40代/女性 15/10/02
丁寧な対応と書いてありましたが、残念ながらまったくそうは思いません。毎回、何も聞かず言われず治療に入ります。なので何をしるのかまったくわかりません。スタッフとは治療中に冗談などを言っていますが、患者？私には何も話しません。多少の説明は欲しいので私には合いませんでした。

福島県 郡山市の医院

歯科、歯科口腔外科

投稿者：プリンさん 30代/女性 15/10/02
助手、歯科衛生士、新人ばかりで不安になる。
話し掛けても先生の顔色を伺ってるのか、すぐに話をかって切り上げていなくなる。

この歯医者のせいで歯科恐怖症になりました。

こちらもわざと治療の邪魔をしているわけではないけど、治療の間の助手とのやり取りを聞いていて、あまりにコミュニケーションが取れてないのが不安心を煽ります。

患者に寄り添う医療をめざしているというのは建前だけだと思います。

先生が慌ただしくしてても、助手や歯科衛生士の方が患者とコミュニケーション取ってくれるところありますが、この病院はそれすらしない。

歯医者が苦手な人は行かない方が良いと思います。
余計に怖くなりますから。

ピリピリした雰囲気で、余計に治療したくなくなります。

東京都 狛江市の医院

歯科

投稿者：たかみさん 20代/女性 15/10/02
1年くらい前歯が痛くなり、家に近いこの歯医者さんに行きました。
すると歯根に膿がたまっているので、神経の管を通って治していきます。のような説明をうけ、まさかそんな説明で神経抜かれると思わなかったのですが気づいたら神経を抜かれてました。
こちらはなんにも知識ないので神経抜きますとはっきり言ってくれないと分かりません。そんな説明で勝手に神経抜かれてすごい不満でした。普通神経抜くときって患者に確認しますよね？
その神経を抜いた歯の被せ物も痛くて被せ物もなんか痛くて合わないようだったので後日別の歯医者に行き治しました。
二度と行きません。
雰囲気は全員女性でとてもよかったです。