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口コミ苦情アイコン 大阪府 八尾市の医院

歯科

投稿者:幾つになっても歯医者はねさん 未回答/未回答 12/04/27
とにかく受付が最悪。横柄で無愛想。
そのくせ知り合いには、笑顔で長々とおしゃべりしてる。
受付を待ってる患者そっちのけで、治療が終わったらしい知り合いと延々しゃべってて(勿論治療や次回の予約とは全然関係ない世間話)、内心いい加減にしろと思っていたが、散々待たせておいて、患者には一言の詫びもない。

院内も暗く、設備も年季の入った感じ。

嫌になって他の歯医者に移ったが、ここの医院で治療を終えた箇所が不完全で、治療をやり直すはめになった。(中で膿んでた)
もう二度と行かない。

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歯科

投稿者:延島 智寿子さん 10代/女性 12/04/26
前歯の治療をしていただいたところ、隙間が治療前より広くなりました。本人でなければ気にならないレベルではあると思うので、その仕上がりに納得し、気にしない様努めましたが、特に付け根部分の隙間が広く、物も詰まってしまうし、何より自分の前歯が嫌いになってしまいました。

数ヶ月悩み、苦情の様に取られはしないかと心苦しく思いながらも、勇気を出して電話で相談してみたところ、対応された****という女性の対応が衝撃的でした。

始終、小馬鹿にしたような対応で、軽蔑したような「ふっ」という嘲笑とタメグチが何度も出ました。最後は、やはり馬鹿にした様に「は〜い、は〜い」と言っていました。

相談内容が微妙なだけに、誤解を生まない様に気を付けて話していた分、このような態度が全く解せませんでした。

とにかく、ものすごい怒りがこみ上げました。

確かに、虫歯の治療目的で仕上がりに審美的な物を求め過ぎるのは違うと分かっています。ですが、女性の前歯です。デリケートになってしまい、元のように改善できたらと相談する事は、そんなにおかしい事でしょうか。喧嘩でもふっかける様に、ここまでバカにされるとは思ってもみませんでした。

許せませんね。こんな人が通用するとは驚きです。

敢えて実名で投稿しました。先生にこれを読んでいただきたいです。

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歯科、小児歯科

投稿者:はわいいさん 50代/男性 12/04/26
1年くらい前に歯科検診を受けましたが、穴も開いていない初期虫歯を無理やり削って埋めなければだめだと言われました。穴が開いていなければ「再石灰化」が可能なのではと言いましたが、そのままにしても治らないと言われ、どうしても保険診療をしたかったようです。患者の利益より病院の利益しか考えていない歯医者でした。今年は別の歯科医で歯科検診を受けましたが、虫歯を指摘されませんでした。昨年、初期虫歯の処置を拒否して正解でした。

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歯科

投稿者:nakimushibaさん 40代/未回答 12/04/26
医師が歯科助手さんにかける言葉がキツイ(怒っているよう)。
口を大きく開けたときに口角から血が出たが、消毒用のガーゼで大雑把に拭かれたのですごくしみた。(何も言えずに我慢していた)。

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歯科

投稿者:正直に。さん 40代/女性 12/04/26
お隣の小児科がどうやらご兄弟かご親族でいらっしゃる様でして、
小児科さんの方に子供を診て頂いていたので(こちらの小児科は最寄に小児科がない為かそれなりに人気です)その隣である便利さから一度子供を連れて行きました。が、待合い場にはお年寄りと中年の方だけ。「小児科の隣だったら子供が居てよさそうなんだけど」と思いまして、何かしら良くない歯科なのかしら…と不審感を持ちつつ随分待たされ漸く順番が回ってき、いざ診察室へ。入って10分しないうちにその予感は的中!先ず\"不潔感満載\"でした。先生は脂顔で(鼻周り、赤く脂ぎってて…飲酒でもされてんの?
って感じ…)息遣いも荒く、気持悪かったです。器具も都度消毒されていない様子。また歯科衛生士の若い女性は薄桃色の白衣から下着が透けていて…「透けないようにインナーを着なさい!!」と言いたくなりました。私の感覚ではちょっと頂けない感じでした。子供の扱いも下手でいらして、親への説明も何かしら中途半端…。通院は勿論しませんでした。他にも色々と思うところはありますが、この辺で。このコメントが医院の方に閲覧されるのでしたら、この声を真摯に受け止めて頂き未だ改善されていない様でしたら「ご近所でも良く思われていない」と言う情報を提示させて頂きます。他の歯科に偵察に行かれて参考にされた方が宜しいかと存じます。

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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:atarasiさん 50代/男性 12/04/26
ここで大きな治療ミスをうけて
大きな病院へ入院して
手術を受けました。

こんな歯科医院がいまだに
営業しているのが信じられません。

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精神科、神経科、心療内科

投稿者:tadaoさん 40代/男性 12/04/26
正直ここの先生は神経科の先生には向いていないと思います。
こういった科の先生は、患者の話を聞くのがまず第一のはずなのに、話は聞いているそぶりだけで実は聞いていない。患者の意向は無視。というより聞きもしない。
終いには治りかけの患者を罵倒して、悪化させる(通院を長引かせようとする目的?)ような発言までしました。医者として決して許されることではないと思います。
待合室で待っていても、一分もしないで診察室から出てくる患者さんが大半です。一体何の診察をしているというのでしょう。
受付の方は皆さん感じが良い方ですが、本当に「治したい、治りたい」と望む患者さんには決しておすすめ出来ない病院です。

口コミ苦情アイコン 埼玉県 桶川市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者:ありえません。さん 20代/女性 12/04/25
予約してたから折り返しの電話したのに
****じゃない方に繋がって連絡してませんと
無愛想に言われた。
****の方からすぐ連絡があり
とても優しく丁寧な方だったので
イライラも少しおさまりましたが
あの女の人はどうにかしてください。
名前も名乗らずすぐ切ろうとして
ありえません。

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歯科

投稿者:直江さん 20代/未回答 12/04/25
最悪。

まず、医者である前に、人として院長の人柄が横柄。こっちから挨拶しても挨拶しない。怖い。数回しか通わなかったが、院長の診察はストレスだった。

威厳だけ一人前なので、職場の周りのスタッフはビビりながら仕事をしていた。

始めにこの医院に行ったときに、問診票に「患者の私と話し合いをしながら進めてほしい」と書いたのにもかかわらず、こちらがして欲しい施術をお願いしているのに、こちらの意向を無視して勝手に判断して進め、あげく失敗。

(他の歯医者に行くことに。)

「もう来ない」と言ったのに営業だけは積極的で、この近所に身内(旦那?)が経営している別のグループの医院のパンフレット等配布物と「そろそろ定期検診に来て」という事務文章と合わせて後日郵送してきた。

どういう神経しているのかと本当に思った。

一番してほしい「大がかりな施術」は、ここでやるととんでもない事になりそうだったのでお願いしなくてよかったと本当に思う。

また、何に乗ろうと勝手だが、院長はシルバーのベンツに乗っていて、私のして欲しかった大がかりな施術は、とてつもない時間とお金もかかり、また新しいベンツ代になる所だったから辞めてほんとうによかった。

近所だからと言って、安易に行ってはダメ。

インプラントが出来て、権威があって雑誌、宣伝に力を入れているからといって、腕と医者として人柄が一流とは限らない。

余談だが、知り合いにJリーグ関係者がいて、その知り合いに言わせれば「1流プレーヤーは、人柄も1流」と言っていた。

院長は、1流ではない。
腕は3流。人間性は5流。

1流なのは、威厳だけ。

医療は、人と人が接するということがまるでわかってない。

****は、そんな歯科だと肝に銘じて頂ければ幸いである。

口コミ苦情アイコン 東京都 武蔵野市の医院

内科、皮膚科、歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:南 さん 未回答/未回答 12/04/25
先生はとてもいい先生ばかりですし、院内の雰囲気もとても素敵で、通いやすいです、

ですが、正直、受付の対応はどうかと思います。
『診てやってる』という空気を感じます。詳しくは書きませんが、この間やむをえずキャンセルしたときに嫌な気持ちになりました。
それだけがひっかかっています。
もうちょっと患者の事情も考えてほしいです。

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