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神奈川県 大和市の医院

歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：てんてんさん 40代/女性 11/09/14
平日通えない主人が通院するのに日曜診療があるということで選びました。とにかく担当医制ではないらしく行くたびに診て下さる先生が変わること。ある女の先生は痛かったら手を上げてくださいというので手を上げたら全くの無視で手加減することなく治療を続けたということがあったようでそこはかなり疑問に感じたようです。他の医院では考えられませんよね。現在その女医さんがいらっしゃるのかわかりませんがもう少し気遣いのある対応でお願いしたいです。

神奈川県 横浜市瀬谷区の医院

歯科

投稿者：からさん 40代/男性 11/09/14
医者ははっきり言って昔の勉強していない人です。
虫歯の治療はいい加減で、雑談をしながらの作業で、口の中が血だらけになりました。

兵庫県 宍粟市の医院

矯正歯科、小児歯科

投稿者：るるさん 30代/未回答 11/09/14
急に痛くなって朝電話して午後から
診察してもらえるはずだったのに
行くと予約入ってないと嫌な顔された。
助手らも化粧濃いすぎ、ギャルばっかり
で清潔感なしでした。 治療内容も説明して欲しいです。

大阪府 茨木市の医院

内科、呼吸器科、消化器科、胃腸科、循環器科、外科、整形外科、リハビリテーション科、小児科、産婦人科、泌尿器科、肛門科、放射線科、麻酔科

投稿者：のじのじさん 30代/男性 11/09/14
日曜日に熱湯を手にかけてしまい
休日診療が可能か電話で問い合わせしました。

受付→看護師に電話を回されて、水膨れは
出来ていないことを伝える。

とりあえず来てくださいとのことだったので
病院へ向かう。

医師による診察を受けたが、水膨れが出来てないと
病院での処置は出来ないとのこと。

結局、家から冷やし続けていた保冷剤を巻きなおしただけ。

休日診療費として\3000支払う。

・・・
病院での処置が可能かどうか、電話の時点で判断できたと思う。

二度と行かない。

東京都 板橋区の医院

精神科、神経科、心療内科

投稿者：haraさん 40代/未回答 11/09/13
苦しくて苦しくて行ったのに、
ドクターからの話し説明はなく、
説明アドバイスを求めると
他に何を言ってほしいのかと高圧的な態度。
そのような診察が大丈夫な方もいるとは
思いますが、患者の状態に合わせて診察治療を
してほしかったです。
あれからますます苦しくイライラがひどく
辛くなってしまいました。

福井県 福井市の医院

矯正歯科

投稿者：ねこさん 20代/未回答 11/09/13
120万支払って満足していません、こんなことなら矯正しなければよかった。

青森県 五所川原市の医院

歯科

投稿者：一患者さん 40代/女性 11/09/13
受付の対応が悪くて苦情言うと次に診察するとき大変苦しくて痛い思いします

群馬県 佐波郡の医院

歯科

投稿者：れもんさん 20代/女性 11/09/13
先生は治療について真剣に向き合ってくれており、とても感謝しています。

しかし、受付の方たちには本当にがっかりさせられました。
病院側の説明不足により治療の翌日にも足を運ばなければいけなかったため、急いでいる患者の私も言い方が少々きつかったのかもしれません。
ですが、待っている間ずっと受付二人でひそひそ話している姿を見て本当に不快に思いました。
誰だって目の前で内緒話されたらいい気分になりませんよね？

どんな理由があっても、患者には真摯に対応すべきではないでしょうか？
医療に携わることなので、接客業のように笑顔で応対しろとは言いません。
ですが、患者（お客様）を大切にする姿勢はどの職業も共通して必要なのではないですか？

結局は、病院側の説明不足が原因だったのですから、病院側がふてくされた態度をとるのは明らかに間違っていると思います。
「すみませんでした」や「よろしくお願いしますね」の一言も言えない受付なんて働く資格ないと思います。
人として当たり前の言葉でしょ！

本当に本当に悔しい気持ちでいっぱいです。
もう二度とそんな態度を患者さんの前で堂々と見せないでほしいです。
ちゃんと謝ってください。

千葉県 松戸市の医院

歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：まりんさん 30代/女性 11/09/13
日曜日に歯の痛みに耐えられず訪ねました。ﾚﾝﾄｹﾞﾝを撮り、状態を説明されて、処置できないと大きな病院に紹介状書かれました。翌日紹介状を持って行くと、その説明はあまりにもおかしい事がわかり、結局痛みをとるには治療しないとﾀﾞﾒと言われ、口腔外科を紹介されたので治療できず、その足で他の歯科へ‥ 普通の歯科ならこんなの簡単に治療できますよ。と‥聞くと日曜日はﾊﾞｲﾄ君だそうですね。信じられません。ﾚﾝﾄｹﾞﾝと効かない痛み止めで数千円。治療してもらえた歯科より高かった。絶対もう行くことはありません。

京都府 京都市北区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：slowさん 20代/女性 11/09/13
あまり治療について説明してもらえず，しかも自分が治療して欲しかった歯と違う歯を治療された上に（完全にコミュニケーション不足），かぶせてもらった歯が痛みだし違う歯医者に行ったところかぶせた歯の接着剤的なものが歯からはみ出していると言われた。これを放置すると余計虫歯になりやすいですよ、と言ってその先生はあきれていました。