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口コミ苦情アイコン 岐阜県 多治見市の医院

内科、呼吸器科、消化器科、循環器科、神経内科、外科、整形外科、形成外科、脳神経外科、心臓血管外科、リハビリテーション科、精神科、小児科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、泌尿器科、歯科口腔外科、放射線科、麻酔科

投稿者:Amicaさん 30代/女性 10/09/01
休日の午後、急に具合が悪くなったので休日に診てもらえる病院を番号案内にて紹介されたので連絡。
救急に繋いでもらったが…繋がった先で対応した女性(医者なのか看護士かは分からない)の態度にガッカリ。
まだ何も伝えていないのに『忙しい』と言われ、何故か『どこから掛けてる?』と尋ねられた。自宅近くの病院に連絡した後でこちらに掛けたのですが、全く話を聞いてもらえずただ『忙しい』とだけ言われ電話を切った。
結局別の病院で診てもらえたのでよかったですが、何かあったら責任を負ってもらえるのか…本当に頭にきました。そういう対応しか出来ないような人が命を預かってほしくないです。

口コミ苦情アイコン 埼玉県 越谷市の医院

内科、呼吸器科、消化器科、循環器科、神経内科、外科、整形外科、脳神経外科、リハビリテーション科、小児科、産科、婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、泌尿器科、放射線科、麻酔科

投稿者:TOMIOさん 50代/男性 10/08/31
初診で家内に付き添い初めて行きました。8:15に受付をして、終わったのは16時です。診察時間は6分。こんなに待たされた病院は初めてです。結局、初診は予約が終わってから診るとのカラクリがわかって、それならそうと最初に言うべきでしょう。患者の時間を大事にしない、非常に失礼な病院です。この日は、予約患者も2時間待たされた人も居て、誰もが不満をいだいていました。運営システムを是非とも改善して欲しい。カルテを女性職員が台車に乗せて運ぶ姿を見て、システムが根本的に遅れていると感じました。なお、診察した医師も無礼で詰問調でした。胃痛で苦しんでいる初診患者を8時間も待たせて平気な病院に驚きました。また、原因がはっきりしないので内視鏡の検査をお願いしたら、予約は1.5ヶ月先、結果は2ヵ月後だそうです。家内と顔を見合わせて唖然としました。

口コミ苦情アイコン 大阪府 大阪市北区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:患者さん 20代/男性 10/08/31
予約時間時間に行ってもいつも15〜30分は待たされる

患者を詰め込みすぎているんではないか

「治療してやるから呼ぶまで大人しく待ってろ」

という雰囲気がする

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歯科

投稿者:sarusaruさん 30代/男性 10/08/31
治療時に痛みを感じて、思わず顔を軽く背けてしまったら先生から「動いたら危ないだろ!」と文句をいわれた。
周りの患者さん(子供)にもぶつぶつ文句をいっているのが聞こえてきて、感じが悪かったです。
何カ所が治療する箇所があるみたいですが、今の治療が終わったら歯医者をかえます。

口コミ苦情アイコン 兵庫県 豊岡市の医院

歯科

投稿者:hanaさん 40代/女性 10/08/31
こんな、歯科医初めて!
態度悪すぎです。
私は、顎関節症のため口が開けづらいんです・・・なのに、先生は舌打ちをしたり、説明もせず、治療もされているのかよくわからず、被せてもらったところは1週間も持たず取れてしまったり・・・・・他にも沢山嫌な思いをしました。
治療に行って、お金を支払いこんなに嫌な思いをして
とても悲しい思いをしました。忘れません!
結局、違う歯科に通う事にしました。
そこでは、とてもよくしていただき、説明もきちんとしていただき納得のいく治療をしてもらい、こんなにも違うんだなぁ〜って。

どんな患者であろうと、差別の無い治療を心がけて下さい。
  お願いします。

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歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:たひちさん 20代/未回答 10/08/31
先生の態度がよくないです。とても高圧的でした。
また、スタッフと口論しているシーンを目撃して、
この医院は大丈夫かと感じました。

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内科、外科、リハビリテーション科、皮膚科

投稿者:nobutoshi3さん 60代以上/男性 10/08/30
3年くらい前だったか、首のところに湿疹が出来たので家から近いと云う事もあって診察に寄せてもらった。
診察後、何故か血液検査と尿検査をしておきましょうと云われ、血液を抜く事に・・・看護師さんが注射針を腕にさした時、鈍痛がしたのでおかしいなと思ってたのだが、そのまま、尿も採り待合室で待っていたが、鈍痛はしたまま・・・?と思いながら、帰宅したが腕を見れば青たんが出来ていた・・・

翌日に成ったら、さらに広がって10cm四方にまでなっていたので、
医院の方へ電話を入れたら、出てこられた奥さんらしき人が「揉まれたんと違いますか?運動されたんと違いますか?」・・・否定したが多少気分を害するような言い方だった。

患者に上から目線で接してると云う感じを与えてしまうのは決して良い事ではないと思うのだが・・・

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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:mammyさん 40代/女性 10/08/30
中学生の息子を夏休みの間通院させました。
以前はそんなこと無かったのに
虫歯以外の歯茎の治療8保護者の了解を得ず)や検査などに時間を使い夏休みが終わりました
部活動や補習などで限られた時間でしか通院出来ないのに
保護者の了解も得ずに別の治療をおこないその度に初診料が含まれたと同じ位の料金を請求されました。
以前は家族全員でお世話になっていましたが先生が替わられたようで二度と行きません
前の先生が素晴らしかった分非常に残念です。

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内科、外科、整形外科、形成外科、脳神経外科、心臓血管外科、リハビリテーション科、神経科、小児科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、泌尿器科、歯科、歯科口腔外科、放射線科、麻酔科

投稿者:とても腹がたっていますさん 30代/女性 10/08/30
先週、BABYの入院費用の明細が届いたので、支払い方法について医事課に電話をし確認をしました。
確認内容は、「後日差額返金という形にて、先にクレジットにて全額の支払いができますか?」と聞きました。電話対応の人の名前は聞き忘れましたが、「できます」と言われました。それで、今日6番窓口に請求書を持って行くと「保険証ができてからの支払いでいいです。」と言われ、「全額支払いし、後日返金でお願いします。」と伝えました。すると次々に会計の人が来て、同じ事を言ってきては、説明の繰り返しでした。
こちらは電話確認した時にできると言われたので今日わざわざ来たのに、とても対応が悪くメールした次第です。こちらは電話で確認して支払いに来ているのにすごい扱いで一体どちらが正しいのでしょうか?子供も生まれたばかりで親に預けて病院に行っているのに、電話の者が間違っていましたでは気分が悪いままです。 入院費用はクレジットで支払いができるのではないのですか?会計の方がおっしゃるには、返金対応になる分は現金支払いでないといけないと言っていました。そこらへんどうなるのか説明をお願いします。

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眼科

投稿者:目がつらいさん 40代/男性 10/08/30
目を開けるのがとてもつらくなり、受診しました。
確かに患者さんは多数でした。
いざ診察。
特に何も悪くないけど緑内障の検査をしましょうと言われるがまま。
緑内障の初期症状だといい、私の症状は無視。点眼薬を出すから一ヶ月ぐらい
様子を見ましょうとの診断。費用は¥5,170。
目のつらさがひどく数日後、別の眼科へ。
私の顔をみるなりつらそうですね。眼瞼けいれんだと思いますとの診断。
他で緑内障もいわれましたといったらそれはないと思います。
心配だったら眼瞼けいれんの処置が終わってから調べましょうとのこと。
****を選んだ私がバカでした。

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