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東京都 千代田区の医院

投稿者:匿名さん 30代/男性 19/11/03
虫歯治療の為に、通いやすいという理由だけで選びました。虫歯治療の最中、口を開けて横たわっている際に全く一切事前の説明もなしに、「セラミックにするかどうかいま決めて下さい。」と言われ、口を開けたままの状態で選択を迫られました。迷っていたら、セラミックのリスクに一切触れずに、良い点のみだけ伝えられ「治療の仕方が変わってくるから今決めてくれ」と言われ、ほぼ強制的にセラミックに。

結局、その場で追い詰められて2本セラミックにしましたが、そのうち1本は必要以上に削られ過ぎて歯髄炎の一歩手前までいき、リンパが腫れてしまい大変でした。痛みを訴えたら「歯をきちんと磨けていないから、ばい菌が入ってしまって痛いのではないか」と、患者に責任をなすり付ける様なコメントをされました。自身の技術の低さには一切自責の念がないようです。

そして、もう1本は1年弱でセラミックに穴が開き、他の歯科医で再度治療していただいています。セカンド&サードオピニオンを頂きに、他の歯科医にも行きましたが、どちらの歯科医でも「この大きさの虫歯でセラミックは通常であれば進めない。なぜなら、大切な歯を必要以上に削ってしまうから。」とのことでした。

「インフォームドコンセント」の意味は全く理解していないと思います。利益のみを目的に保険外治療を払えそうな患者には高額な保険外治療を押し売りする、技術力もなく、歯医者としての倫理も全く無い最悪なチェーン歯科医院です。

患者をなめていると思います。1本分はセラミック代金のみは返金してもらいましたが、もはやそんな10万弱の返金をしてもらっても、一生物の歯をダメにされ、そんな端金で済まない位のストレスと怒りを感じます。

東京都 千代田区の医院

投稿者:はなさん 30代/女性 19/08/12
もう何年も通っていて信用していましたが、今回はとにかく説明不足で不信感しかありません。
平日しか診療していないので、こちらも有休を取って通っています。
ですので、二度手間にならないようその都度わからないことや、今後のスケジュールを質問していました。いま、治療がどの段階で、あと通う回数はどれくらいか等。衛生士の方々が先生とあまりにもコミュニケーションが取れていないように感じます。
詳しくは書きませんが、最終的に患者側のせいでスケジュールがズレ込んだと衛生士と受付の方に言われました。こんなことなら、どうして毎回質問しているときに詳しく教えてくれなかったのでしょうか?素人の患者がこれからやる処置の専門的なことまで把握してると思ったのでしょうか?そんなことはプロである先生や衛生士の方が教えてくれないとわかるわけがありません。こちらだって貴重な時間を割いて通っています。サービス業ではないのは百も承知ですが、だからこそ自分が患者側の立場になってもう少し考えてほしいと思いました。

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投稿者:原辰徳さん 30代/男性 19/08/09
会社が移動になり、会社から近いので行きましたが、結果最悪でした。
毎日毎日予約を取らされ、その分治療が早く終わるのかと思えば意味のない型を取って終わり。次回治療しますと言われ行けばいきなりクリーニング。
とにかく病院の中がものすごく汚くてびっくりしました。いつもスタッフが1人しかいなくて、クリーニングしている途中で電話に出たり、会計に行ったり。手袋も変えずに平然と悪びれもせず口の中を触ります。
先生も下手くそで何も説明なしに治療が始まり、本や道具を平気で治療の台に置いたり、何かのスイッチを入れるのに床に手をついて手袋も変えてませんでした。
スタッフも感じが悪く高飛車で、先生が私の悪口をメモのような物に書いて見せているようで、2人にゲラゲラ笑われました。書いてあるのをちらっと見ましたが、貧乏クズとか書いてあり、私のカルテには岐阜出身だからか岐阜カッペバカと書かれていました。
ここはすぐに削るし、機械も古いし、毎日毎日呼ばれます。予約がガラガラだからでしょう。病院の時計も早くに進めてあって、早く行けば嫌な顔をされ、ちょうどに行くと遅れてきたから今日はできないと言われ型を取られ2500円も取られました。
最終的にはバックれましたが、会社の近所の人に聞いたら最低な歯医者だから行ってはダメだと強く言われました。
バックれてからしばらく電話がかかってきてましたが、シカトしたらかかって来なくなりました。

大手町ビル歯科

投稿者:springyさん 50代/女性 19/06/07
職場の近くのため、10年以上通っています。昔は虫歯が多くて治療のために通っていましたが、磨き方やフロス、歯間ブラシ、磨き残し箇所のアドバイスを受けて 今は予防の定期検診とクリーニングのみです。

他の歯科医ですと、上と下の歯を一度に両方クリーニングして保険適用外で1万円かかりますが、こちらは、上と下を別の日にクリーニングすることで保険適用にしていただけて、半年経過して初診の時は2000円ぐらいかかります。今日は2回目で 上の歯だけをクリーニングして3割負担で1120円でした。

歯科医と歯科衛生士の説明が丁寧で、十分に質問に答えて下さいますし、腕も良いと思います。ビルが古いですが、清潔で、先生方歯科衛生士の皆さまも親切で、美人揃いです。

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投稿者:匿名さん 40代/女性 19/04/23
クーポンはオススメしません。セラミッククーポンを数枚購入。セラミックは3年保たず必ず割れて再度通院。通院時“セラミックが割れた”
というような電話のクレームが度々来ていて“クーポンの保証は2年なのできかない”と受付の方がおっしゃっていました。
受付の方からも“クーポンで購入した方から割れる、交通費を返せと言われて非常に困ってる。クレームが酷い。割れすぎる”と直接聞いた事があり行くのを止めました。2度割れる事もあります。
数年通院しましたが、私が知ってる受付や助手の方は毎回居なくなり辞められるようで最後は知らない方ばかりでした。医師も高圧的です。
二度と行きません。

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