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最新の口コミ

群馬県 佐波郡の医院

投稿者:かずさん 30代/女性 17/09/15
痛いから病院に連絡して行くのにすごく迷惑そうな態度をとられる。特に受付の男が急な飛び入りの患者を迷惑そうに物を「ばん!!」 と置いたりパソコンをものすごい音でたたいたりすごい行ったことが悪いみたいな態度をとられる。痛いから行くんじゃないの?それにあなたは医者じゃないしあなたに見てもらってるわけじゃないんだけどで、男にはペコペコしてるし先生はすごくいいのに受付のせいですごい嫌な気分になる。本当に嫌!!

群馬県 佐波郡の医院

投稿者:あーみんさん 30代/女性 17/09/15
最初はみなさん人当たりもいいし感じがいいな
ーと思っていたら段々本性を現して来たのか態度が最悪。予約以外は八つ当たりみたいに待ってる間受付の男とか態度に出すし最低だよー。しかも若いくせに男尊女卑するの!!男の患者にはすごいペコペコしてるからすげーむかつく!痛いから病院に来てるんじゃねーのかよ!は?ふざけんなよ。みんな本当に態度悪いから行かない方がいいよ。受付の男が最低だから。

群馬県 佐波郡の医院

投稿者:もさん 30代/女性 15/08/24
家から近くて対応も良く気に入った歯医者でしたが…
つける銀歯の歯型をとり、それが完成して、いざ付けるとなると歯医者側のミスで(削りすぎたらしい)型が合わなくなったらしいが、なんの説明もなく再度型のとりなおし。
もちろん数千円の料金も再度取られる。
せめて説明のひとつもあればいいのに。
治療後の歯も食事の度に物がはさまり、大変な状態。
もう信用ならないので他の歯医者にて対応してもらおうと思います。
感じが良かっただけに本当に残念です。

群馬県 佐波郡の医院

投稿者:れもんさん 20代/女性 11/09/13
先生は治療について真剣に向き合ってくれており、とても感謝しています。

しかし、受付の方たちには本当にがっかりさせられました。
病院側の説明不足により治療の翌日にも足を運ばなければいけなかったため、急いでいる患者の私も言い方が少々きつかったのかもしれません。
ですが、待っている間ずっと受付二人でひそひそ話している姿を見て本当に不快に思いました。
誰だって目の前で内緒話されたらいい気分になりませんよね?

どんな理由があっても、患者には真摯に対応すべきではないでしょうか?
医療に携わることなので、接客業のように笑顔で応対しろとは言いません。
ですが、患者(お客様)を大切にする姿勢はどの職業も共通して必要なのではないですか?

結局は、病院側の説明不足が原因だったのですから、病院側がふてくされた態度をとるのは明らかに間違っていると思います。
「すみませんでした」や「よろしくお願いしますね」の一言も言えない受付なんて働く資格ないと思います。
人として当たり前の言葉でしょ!

本当に本当に悔しい気持ちでいっぱいです。
もう二度とそんな態度を患者さんの前で堂々と見せないでほしいです。
ちゃんと謝ってください。

群馬県 佐波郡の医院

投稿者:怒り親父さん 20代/男性 09/11/10
医院としては、大きな駐車場があるので、とても便利だが、待ち時間が恐ろしく長い。(午前11時に予約を入れても診察は午後2時という事も) その上、先生が外科系が得意分野なのか、誤診もあるとの噂もあり。 重大な疾患(ただの風邪を状態によって、結核と診断した)があると言われた患者が、大きな病院でレントゲンを撮った所、結核の影もなかった。 と、内科系では不安がある。 検査不足な事もあるので、心に余裕も必要。 ただ、注射等の物は上手いとの定評があり、予防接種の予約は多い。 話はよく聞いてくれる為に質問は、良く答えてくれます。 スタッフも同様に話易いが、忙しい為に聞きづらいとこもありますが、電話でも答えてくれるので、簡単な事なら電話の方が早いですよ。

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