全国の病院検索・口コミサイト

山村外科
（愛知県　稲沢市）

外科

投稿者：編集長さん 50代/男性 10/02/27
私が痛風の治療で伺った際に近所のお年寄りが数人みえた。聞くところによるとほとんど毎週のように来ているようだ。近辺にも同じような医院は多数あるが看護師さんがとても親切だということで山村外科に来院するとの由。それ以上に院長も若い者の親切で丁寧な応対である。近年は医療機関もサービス業であるのは当然「患者」の気持ちになることが重要だ。ココはホスピタリティーマインドも十分に持ち合わせたスタッフで構成されているように思う。車いすで来院された患者に対しても受付のスタッフはカウンターから外に飛び出して、患者さんの目線までしゃがみ話をして受付をしている姿は私たちも勉強になった。「思いやり」の気持ちは医療機関だけでなく高齢化社会の今ではどんな業界でも必要であろうが・・・。