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口コミ苦情アイコン 東京都 足立区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:クロネコさん 30代/男性 16/01/16
3年程前に虫歯の治療で通っていました。
前歯の治療の時、歯を削られて詰め物をしたのですが
詰め物がよく取れて何度も通った記憶があります。
今は病院を変えた為、そのような事はありませんが。。。

当時の担当医はメガネをかけた女性の方で
その方は技術的にも拙い部分があり、治療を受けていて不安になりました。

現在はいないとの事ですが、私個人としてはこちらの病院に良い思い出はなく通うことはなくなりました。

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皮膚科

投稿者:ゆうさん 30代/女性 16/01/16
インターネットでの予約が出来る為、予約開始の10時ピッタリから何度もアクセスするが、受け付け時間外の表示。やっと受け付けしてもらえたのはテレビの時計で10:06でした。その後予約の順番をインターネットでチェックしつつ、10番前位になった(家から病院までは徒歩5分程度)為、病院へ向かうも歩いている途中で順番の更新したところ、前の番号の方は呼ばれていない部類にあり、私の番号とその前後何名かは呼んだがいなかった枠に入っていました。意味が分からず、また待つのであればこのまま行っても意味がないので、電話をしました。****という女性が出て、番号通りに呼ぶわけではないと意味不明な言い訳。だったら、番号を番号通りにネットに掲示しないとか、掲示方法を変えなければ、掲示している意味がないと伝えたところ、そうですね、こちらにもカルテを探す都合もあるのでとまた言い訳。その時に電話では言いませんでしたが、私は予約後少しして連絡があり、今日はこの治療で良いんですよね?と連絡があったんだから、事前にカルテも準備しているはずなのに、おかしいです。カルテを探さず、どうやって連絡先が分かったのでしょうか?受け付けの女性は連絡した時に名乗りもせず、最終的には謝りましたが、事ある毎に長い保留をして、言い訳ばかり。保留しているって事はどなたかに指示を仰いでいるんですよね?病院全体がこんな対応なんでしょうか?
ちなみに、医師、看護師さんは素敵な対応の方ばかりです。それだけに受け付けの方かこれでは残念です。

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歯科、小児歯科

投稿者:あんなさん 30代/女性 16/01/15
厳しい女医さんでした。忙しいのかとてもイライラしていて、口調も厳しく治療も乱暴で痛かったです。とにかく対応が悪かったので二度と行きたくありません!

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歯科

投稿者:ユーゴさん 20代/男性 16/01/15
歯科衛生士の対応が悪かった。
患者に対してためぐちの上、態度がすごく悪い
突然治療が始まったり、地元だと考えられない。

口コミ苦情アイコン 埼玉県 川口市の医院

内科、小児科

投稿者:さときららさん 20代/未回答 16/01/15
午後の診察が3時からだったので10分前に行くと外に患者さんが並んでいる状態。3時になりようやく看護師さんが自転車で登場してドアをあけ、着替える時間がないので私服のまま受付を行いそのあと着替えに行く。その間電話が鳴っても鳴りっぱなし。
先生もまだ来ておらず10分くらい遅れて病院に入る。
みんな長い時間待たされ、薬だけもらって帰りたいと受付に言いに来る患者さんが沢山いた。
やっと診察室に通されると、先生の机や診察台は資料や物が山積みにされておりとても汚くてビックリした。
もう二度と行かないだろう。

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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:たかさん 30代/男性 16/01/15
行く度に医師が替わり非常に不安。ベテラン医師は治療前説明があるが、若い方は治療前後の説明がない。現在神経治療を受けているが、通院4度目にして初めて治療の後日もまだ痛みがひかない。若い医師に治療を受けたがただ治療だけをしてその場を去り説明など全くなかった。これまで何度か神経治療を受けた事はあるが、この様な痛みが出たのは初めてで非常に不安。日が空いてもいいので担当制にしてもらいたい。

口コミ苦情アイコン 埼玉県 吉川市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:小太郎さん 50代/男性 16/01/14
 仮歯(歯が半分折れた為)をつける迄は良かったのですが、本歯をつける段階で仮歯が中々外れず、ハンマーでガンガン叩かれ、本歯がグラつく様な感じでとても痛かったので「とても痛いです」と言ったら「そんなことを言う人は初めてです」と言われ、いかにも患者が悪いという上から目線という態度でした。

その後鈍痛が残り、完治するまで半年くらいかかりました。
なおスタッフの方の対応はとても良かったです。

口コミ苦情アイコン 東京都 多摩市の医院

歯科、小児歯科

投稿者:まみさん 30代/女性 16/01/13
会計を1時間近く待たされ、こちらからいつになるのか聞いたらすぐ呼ばれた。いつもこんなに待つのか聞いたところ、今回は会計を忘れていましたとのこと。こちらが聞かなかったら黙っているつもりだったのか。ミスは仕方ないが、隠そうとするの不誠実。治療も医師もキッズスペースも良いが受付スタッフが残念。何年も前にも嫌な思いをしたが、未だに改善されていなくてがっかりしました。

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歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:ひなははさん 30代/女性 16/01/12
院内の雰囲気や受付の対応など文句ありません。
先生も優しく治療して下さりとても良かったです。

しかしながら、昨日詰めた詰め物が1日持たず取れてしまいました。
しかも、バナナを食べている時に。
外れた原因は食事の硬さと言うよりも、付きが悪かったのでしょうか‥残念です。

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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:八方美人は、大嫌いさん 20代/女性 16/01/11
予約をしているにも、関わらず1時間は待たされます。

私は、素人なので、分からない事をお聞きしたいのですが、先生は、疑問をぶつけると逆ギレし、大きな声でじっと睨みながら話します。

それを察したのか、スタッフの方々も愛想が悪くなり、びっくりしました。

その事以来、他の患者さんには、挨拶するのに、私の事は、スルーされて悲しかったです。

患者として、どの様な治療をしているのか、知る権利は、ないのでしょうか。

その事もあり、二度と行きたくないと思うし、他の人にも紹介したくありません。

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