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東京都 中央区の医院
矯正歯科、歯科口腔外科
投稿者:匿名さん 20代/女性 15/03/31 こちらの医院のスタッフさんの対応態度をどうにかしていただきたい。 何度も予約の取りミスがあったり、それを指摘しても私は悪くない!と言わんばかりの態度。 治療していても、こここうだったっけ?とか、これでいっか。とか、院長が何も言ってないならいいんじゃない? と、確認も適当。全部聞こえているのにどうゆうつもりで会話しているのでしょうか。 早く終わると聞いてここの矯正を選んだけれども、毎回通院のたびに1万円以上かかるし、お金かかりすぎてる割にはスタッフさんの教育不足が露骨に出てます。 正直これだけの大金をかけてまで通っているのがバカバカしいです。 他の医者にすれば良かったって心の底から思います。
東京都 千代田区の医院
歯科、矯正歯科、歯科口腔外科
投稿者:songshanhuaさん 30代/女性 15/03/31 初めて伺いましたが、歯科助手の方に技量に疑問を抱かざるを得ませんでした。詰め物が取れたので応急処置をお願いしましたが、まずとれた詰め物を見て「穴が開いてる」と一言。開いてしまったのではなく、元からそういうデザインで作ってもらったものです。 さらに驚いたのは、詰め物が外れた場所をすぐに判別できなかったこと。黒ずんでギザギザになっているので、素人目(例えば私の家族)もすぐにどこかわかりましたが、ミラーを使って口の中を2周してようやく「ここですか」と。 この時点でかなり不安になりましたが、医師の方に出てきてほしいと思ったら、詰めものを取れたくらいでは歯科医の方は登場しないのですね(別の医院では歯科医が担当してくれましたが)。 結局、助手の方が最後まで担当されましたが、詰め物のフィット具合をろくに確認することもなく、いきなりセメントではめられました。うがいの際にも、口の中に綿を残した状態で「はい、うがいしてください」って…。指摘すると笑いながら綿を取ってくれましたが。 正直、高額のお金を落とす患者にはしっかり対応するけど、応急で来る人なんてどうでも良い、そんな対応が見えすいた医院でした。 たぶん二度と行きません。技量的にも怖すぎるし。
静岡県 静岡市葵区の医院
内科、皮膚科
投稿者:母親さん 未回答/未回答 15/03/31 生後半年の我が子がオムツかぶれで初めての診療時、母親から離れて診療台に寝かされるだけで大泣きするようなタイプの子で、女医が、服を脱がせて行く度に泣き叫ぶ。そしたら、あやすでもなく、 「そんなに泣いてると殺しちゃうよ」と言った。 耳を疑うほど驚いた。え…とその女医をみると、笑ってた。 すごく悲しくなって会計を待つ間震えが止まらなかった。もう二度ど行かないし、ママ友や周りの人にも話したら、他にもアトピーで言った子供が暴言うけた等いろいろでてきた。医師なのに、殺すだの、死だの、人格を疑う。
埼玉県 さいたま市大宮区の医院
歯科、矯正歯科
投稿者:ありえないさん 30代/男性 15/03/29 美容歯科(ホワイトニング)は、技術が不要な分野だからか、評判は良いようですね。 虫歯治療で通いました。内容を書くとばれるので深くは触れません。 主担当の歯科衛生士は、誠実には取り組まれていたので、土日営業の便がまさり、許容しておりました。しかし、代理の方がひどかった。あらゆる可能性を伺いたいのに、質問を途中で遮り、あまつさえ、スタッフらの技術不足の可能性にも触れず、さも虫歯になったことが悪いかのような、雑な説明であり、ホスピタリティを一切感じませんでした。 また、その件に関し、歯科医師からも全く説明がありません。 二度と行くことはないでしょう。
宮城県 仙台市泉区の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科
投稿者:R0thschildさん 30代/女性 15/03/28 ドックスベストセメントでの治療を目的に、ネットから検索し、****の自宅マンションから3月27日金曜日18時予約で行ってきました。 歯科医院の付近まで行っても看板も皆無でしたが、iPhoneの御蔭で無事に到着しました。 17時30分頃到着し、受付に保険証を出したところ、若くて黒髪短髪長身の受付嬢の方が「こちらはどちらでお知りになったんですか?」と間の抜けた質問を唐突にされ、暫く困惑しましたが、暫く状況が理解出来ずにいる間中、何度も同じ質問を繰り返され、、、この時点で疲れてきましたが、これ以上受付が進まない事を悟り「こちらはネットで調べて予約したんです。」と御答え差し上げたところ、漸く初診時問診票を2枚渡され、そちらを記入し、その方に御渡ししました。 ここから予約時間の18時迄、座して待っていたのですが、、、、予約時間になった瞬間、先程の受付嬢の方がこちらへやってきてとんでもない前代未聞の応酬をする事態に発展しました。。。。。 黒髪短髪受付嬢「〜さん、すいません。18時からは矯正の患者さん、2人入ってまして、今日は難しいんです。」 私「予約の時間でなくても構いませんが、、、????」 黒髪短髪受付嬢「電話で受付けた方(*御年を召した女性の掠れ声だった)が間違って、ダブらせてしまったみたいなんです〜、すいませ〜ん。歯の具合は大したことないんですよね?今すぐというわけじゃないですよね?せっかく遠くから来て頂いて申し訳ないです〜、他の日に改めて予約を取り直すので、御都合の宜しい御日日は有りますか〜?」 私「。。。いつでも大丈夫ですが、、、早い方が助かります。(歯が激痛で大変なので急ぎたいけれども控えめに御話したつもりでした。。。)」 黒髪短髪受付嬢「午前中と午後だとどちらがいいですかね〜?」 私「午後ですと助かりますね。」 黒髪短髪受付嬢「それでは30日月曜日の『午前10時(*そもそも午後じゃない!!!意味不明過ぎ!!!)』なんてどうですかね〜?」 私「午後ですと幸いです。。。」 黒髪短髪受付嬢「---。(*言っていることが正常とは思えない内容になってきたので、こちらもこの辺りで相手の目を見て話すのを止め、ワザと呆れた感じを出して態度を変えてみた。)」 私「あの、今日はどうしても無理なんですかね?結構酷い状態なんですけど。。。」 黒髪短髪受付嬢「今日、、、ですかー???ちょっと待って下さいね。(*その後、御年を召した歯科医師の方に話しかけに行く。→ここでこの歯科医院の****歯科医師が満面笑顔で受付に登場。ホームページの御写真とは異なり、眼鏡は一切付けていない。)」 ****歯科医師「せっかくね、来てもらったから、遅くなるけどね、あと45分位かかるけど、診るからね。(*終始笑顔だが、この状態がどうして発生したのか、まるで理解していないかのような対応。。。。この辺で、この歯科医院の人達に不安を感じ、歯の状況こそあるものの、それでもなんとなく帰りたくなってきた。。。それでも歯を優先しよう!頑張ろう!とこちらも感じ良く応答する。)」 私「こちらは大丈夫ですが、御医者さん方は御時間大丈夫ですか?本当に申し訳有りません。(*そして、御人好しな自分は、自分が悪くもないのに謝ってしまう気前の良さだったが。。。)」 この後、約50分後、私一人となった歯科医院で漸く受診となったものの、、、、、またもや有り得ない対応が続くのでした。。。。 ****医師「(*歯科衛生士さんや受付の方々に対して)もう帰っていいからわ!遅くなってごめんね!!!もう遅いからね!!!(*この時の表情が、もう凄く不機嫌そうで、私を見ようともしない。私に聞こえるように大声で叫ぶ!w)(そして若手の歯科医師に対して)終わったら、電話よこしてわ!な?!(*そのまま消える。。。)」 その後、残された若手の歯科医師さんがレントゲンを撮って下さり、きちんと詳説して下さったのですが、結局、元々歯の治療をするつもりはなかったのか、(既に助手等もいない)それだけで終了。。。。 なんというか大変失礼だけれども、、、こちらが悪くもないのに、一所懸命こちら側が 頭を下げ、なんとか当日中に歯の治療をと願っていたにも拘らず、儚くも無駄な手間と時間とそして失望感だけが漂い、帰宅後は精神的にも肉体的にも疲れ果てて、そして矢張り歯痛とそれに伴う肩こり等に苦しみ、現在他の歯科医院を検索中です。。。。 残念な気持ちで一杯でした。 安かろう悪かろうの典型みたいな所でも有り、ましてや****医師のあの吐き捨てるような叫び声と言い回しが、大変失礼ながら、あまり上品とは言えないそれで有り、、、もうこの歯科に行く事は皆無でしょう。。。。
東京都 世田谷区の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:ひかりさん 20代/女性 15/03/28 顎関節症の治療で伺ったのですが、初診の時に 「虫歯になっている歯があるかもしれないので、それも診てほしい」 と伝えてありました。 特に、昔治療した歯で最近食べ物が詰まりやすく気になっていた歯があったので、 「詰め物を見ていただいて、問題があれば詰め物を作り直してほしい」 と言ったのですが、 「(顎関節症用の)マウスピースを作ってしまったので、また作り直さなければいけなくなる。それに一度治療した歯をむやみに弄るのは良くない」 と返され、それで終わってしまいました。 それなら先に歯のチェックをしてから顎関節症の治療をしていただきたかったです。 歯石も取ってもらったのですが、時間も短く雑に感じました。 その後、歯に痛みが出てきて別の歯医者さんに伺ったところ、やはりその気になっていた歯は虫歯になっており、それもかなり進行していました。 また、そこで「○○日前に歯石を取ってもらったとのことでしたが、かなり残っていますね…」とも言われてしまいました。 虫歯も見つけられず、歯石も取れない。 「歯科」の看板を掲げておいて、それはあんまりではないでしょうか。 もう二度と行きません。
北海道 札幌市中央区の医院
矯正歯科
投稿者:みーさん 20代/女性 15/03/27 歯列矯正で通院。効率を優先してる病院に見受けられます、いい意味・悪い意味共にです。他コメントにもありますが、治療時間が短く、対応は素っ気ないです。説明も求めなければされない事もあります。ワイヤー交換も同じ物を使用し続けるのも。。他にも疑問な事はありましたが、先生もスタッフさんも聞ける雰囲気はありません。患者は知識も乏しいし、色々不安に思うこともあります。料金は他院と比べて安いですが、何十万もかけて大事な歯や口元を改善したくてお願いしてます。もう少し患者に寄り添った治療、親身な対応をして頂けたら、と思います。
兵庫県 宝塚市の医院
投稿者:agonagaさん 40代/男性 15/03/27 受診は、子供が学校から虫歯要治療のお知らせをもらってきたのがきっかけです。 かかりつけ医は予約がとりにくく、なかなか都合がつかなかった為、自宅付近のよさそうな医院を探していました。 入口から診察台までは結構好印象だったけど、医師の診察を受けてから印象が変わりました。 症状等を話すんですが、声が小さく聞き取りづらい。何を言ってるのかはっきりわからなかった。 残念ながらこの医院に行くことはもうないと思う。
東京都 中野区の医院
投稿者:歯医者怖いさん 40代/男性 15/03/26 設備が古く非常に不衛生です。 治療にあたっての説明もほとんどありません。 治療中に放置される時間も長く、医師の技術に不安を感じた為、完治する前に歯医者さんを移りました。 私が通院したなかで最低の歯医者です。
静岡県 沼津市の医院
投稿者:審美 奥歯さん 未回答/未回答 15/03/25 奥歯の被せ物が自費で行ったにも関わらず入れて間も無く割れてしまった。根っこの先の膿を取る治療もし、先生からこれで大丈夫と言われたのにまた腫れました。根っこの治療だけで1ヶ月も通ったのに。その後他医院でみてもらい抜歯になりました。先生というよりも、助手さんが治療をしていました。今思えばこわいです。歯も失いました。
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矯正歯科、歯科口腔外科
投稿者:匿名さん 20代/女性 15/03/31
こちらの医院のスタッフさんの対応態度をどうにかしていただきたい。
何度も予約の取りミスがあったり、それを指摘しても私は悪くない!と言わんばかりの態度。
治療していても、こここうだったっけ?とか、これでいっか。とか、院長が何も言ってないならいいんじゃない?
と、確認も適当。全部聞こえているのにどうゆうつもりで会話しているのでしょうか。
早く終わると聞いてここの矯正を選んだけれども、毎回通院のたびに1万円以上かかるし、お金かかりすぎてる割にはスタッフさんの教育不足が露骨に出てます。
正直これだけの大金をかけてまで通っているのがバカバカしいです。
他の医者にすれば良かったって心の底から思います。
歯科、矯正歯科、歯科口腔外科
投稿者:songshanhuaさん 30代/女性 15/03/31
初めて伺いましたが、歯科助手の方に技量に疑問を抱かざるを得ませんでした。詰め物が取れたので応急処置をお願いしましたが、まずとれた詰め物を見て「穴が開いてる」と一言。開いてしまったのではなく、元からそういうデザインで作ってもらったものです。
さらに驚いたのは、詰め物が外れた場所をすぐに判別できなかったこと。黒ずんでギザギザになっているので、素人目(例えば私の家族)もすぐにどこかわかりましたが、ミラーを使って口の中を2周してようやく「ここですか」と。
この時点でかなり不安になりましたが、医師の方に出てきてほしいと思ったら、詰めものを取れたくらいでは歯科医の方は登場しないのですね(別の医院では歯科医が担当してくれましたが)。
結局、助手の方が最後まで担当されましたが、詰め物のフィット具合をろくに確認することもなく、いきなりセメントではめられました。うがいの際にも、口の中に綿を残した状態で「はい、うがいしてください」って…。指摘すると笑いながら綿を取ってくれましたが。
正直、高額のお金を落とす患者にはしっかり対応するけど、応急で来る人なんてどうでも良い、そんな対応が見えすいた医院でした。
たぶん二度と行きません。技量的にも怖すぎるし。
内科、皮膚科
投稿者:母親さん 未回答/未回答 15/03/31
生後半年の我が子がオムツかぶれで初めての診療時、母親から離れて診療台に寝かされるだけで大泣きするようなタイプの子で、女医が、服を脱がせて行く度に泣き叫ぶ。そしたら、あやすでもなく、
「そんなに泣いてると殺しちゃうよ」と言った。
耳を疑うほど驚いた。え…とその女医をみると、笑ってた。
すごく悲しくなって会計を待つ間震えが止まらなかった。もう二度ど行かないし、ママ友や周りの人にも話したら、他にもアトピーで言った子供が暴言うけた等いろいろでてきた。医師なのに、殺すだの、死だの、人格を疑う。
歯科、矯正歯科
投稿者:ありえないさん 30代/男性 15/03/29
美容歯科(ホワイトニング)は、技術が不要な分野だからか、評判は良いようですね。
虫歯治療で通いました。内容を書くとばれるので深くは触れません。
主担当の歯科衛生士は、誠実には取り組まれていたので、土日営業の便がまさり、許容しておりました。しかし、代理の方がひどかった。あらゆる可能性を伺いたいのに、質問を途中で遮り、あまつさえ、スタッフらの技術不足の可能性にも触れず、さも虫歯になったことが悪いかのような、雑な説明であり、ホスピタリティを一切感じませんでした。
また、その件に関し、歯科医師からも全く説明がありません。
二度と行くことはないでしょう。
歯科、矯正歯科、小児歯科
投稿者:R0thschildさん 30代/女性 15/03/28
ドックスベストセメントでの治療を目的に、ネットから検索し、****の自宅マンションから3月27日金曜日18時予約で行ってきました。
歯科医院の付近まで行っても看板も皆無でしたが、iPhoneの御蔭で無事に到着しました。
17時30分頃到着し、受付に保険証を出したところ、若くて黒髪短髪長身の受付嬢の方が「こちらはどちらでお知りになったんですか?」と間の抜けた質問を唐突にされ、暫く困惑しましたが、暫く状況が理解出来ずにいる間中、何度も同じ質問を繰り返され、、、この時点で疲れてきましたが、これ以上受付が進まない事を悟り「こちらはネットで調べて予約したんです。」と御答え差し上げたところ、漸く初診時問診票を2枚渡され、そちらを記入し、その方に御渡ししました。
ここから予約時間の18時迄、座して待っていたのですが、、、、予約時間になった瞬間、先程の受付嬢の方がこちらへやってきてとんでもない前代未聞の応酬をする事態に発展しました。。。。。
黒髪短髪受付嬢「〜さん、すいません。18時からは矯正の患者さん、2人入ってまして、今日は難しいんです。」
私「予約の時間でなくても構いませんが、、、????」
黒髪短髪受付嬢「電話で受付けた方(*御年を召した女性の掠れ声だった)が間違って、ダブらせてしまったみたいなんです〜、すいませ〜ん。歯の具合は大したことないんですよね?今すぐというわけじゃないですよね?せっかく遠くから来て頂いて申し訳ないです〜、他の日に改めて予約を取り直すので、御都合の宜しい御日日は有りますか〜?」
私「。。。いつでも大丈夫ですが、、、早い方が助かります。(歯が激痛で大変なので急ぎたいけれども控えめに御話したつもりでした。。。)」
黒髪短髪受付嬢「午前中と午後だとどちらがいいですかね〜?」
私「午後ですと助かりますね。」
黒髪短髪受付嬢「それでは30日月曜日の『午前10時(*そもそも午後じゃない!!!意味不明過ぎ!!!)』なんてどうですかね〜?」
私「午後ですと幸いです。。。」
黒髪短髪受付嬢「---。(*言っていることが正常とは思えない内容になってきたので、こちらもこの辺りで相手の目を見て話すのを止め、ワザと呆れた感じを出して態度を変えてみた。)」
私「あの、今日はどうしても無理なんですかね?結構酷い状態なんですけど。。。」
黒髪短髪受付嬢「今日、、、ですかー???ちょっと待って下さいね。(*その後、御年を召した歯科医師の方に話しかけに行く。→ここでこの歯科医院の****歯科医師が満面笑顔で受付に登場。ホームページの御写真とは異なり、眼鏡は一切付けていない。)」
****歯科医師「せっかくね、来てもらったから、遅くなるけどね、あと45分位かかるけど、診るからね。(*終始笑顔だが、この状態がどうして発生したのか、まるで理解していないかのような対応。。。。この辺で、この歯科医院の人達に不安を感じ、歯の状況こそあるものの、それでもなんとなく帰りたくなってきた。。。それでも歯を優先しよう!頑張ろう!とこちらも感じ良く応答する。)」
私「こちらは大丈夫ですが、御医者さん方は御時間大丈夫ですか?本当に申し訳有りません。(*そして、御人好しな自分は、自分が悪くもないのに謝ってしまう気前の良さだったが。。。)」
この後、約50分後、私一人となった歯科医院で漸く受診となったものの、、、、、またもや有り得ない対応が続くのでした。。。。
****医師「(*歯科衛生士さんや受付の方々に対して)もう帰っていいからわ!遅くなってごめんね!!!もう遅いからね!!!(*この時の表情が、もう凄く不機嫌そうで、私を見ようともしない。私に聞こえるように大声で叫ぶ!w)(そして若手の歯科医師に対して)終わったら、電話よこしてわ!な?!(*そのまま消える。。。)」
その後、残された若手の歯科医師さんがレントゲンを撮って下さり、きちんと詳説して下さったのですが、結局、元々歯の治療をするつもりはなかったのか、(既に助手等もいない)それだけで終了。。。。
なんというか大変失礼だけれども、、、こちらが悪くもないのに、一所懸命こちら側が
頭を下げ、なんとか当日中に歯の治療をと願っていたにも拘らず、儚くも無駄な手間と時間とそして失望感だけが漂い、帰宅後は精神的にも肉体的にも疲れ果てて、そして矢張り歯痛とそれに伴う肩こり等に苦しみ、現在他の歯科医院を検索中です。。。。
残念な気持ちで一杯でした。
安かろう悪かろうの典型みたいな所でも有り、ましてや****医師のあの吐き捨てるような叫び声と言い回しが、大変失礼ながら、あまり上品とは言えないそれで有り、、、もうこの歯科に行く事は皆無でしょう。。。。
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:ひかりさん 20代/女性 15/03/28
顎関節症の治療で伺ったのですが、初診の時に
「虫歯になっている歯があるかもしれないので、それも診てほしい」
と伝えてありました。
特に、昔治療した歯で最近食べ物が詰まりやすく気になっていた歯があったので、
「詰め物を見ていただいて、問題があれば詰め物を作り直してほしい」
と言ったのですが、
「(顎関節症用の)マウスピースを作ってしまったので、また作り直さなければいけなくなる。それに一度治療した歯をむやみに弄るのは良くない」
と返され、それで終わってしまいました。
それなら先に歯のチェックをしてから顎関節症の治療をしていただきたかったです。
歯石も取ってもらったのですが、時間も短く雑に感じました。
その後、歯に痛みが出てきて別の歯医者さんに伺ったところ、やはりその気になっていた歯は虫歯になっており、それもかなり進行していました。
また、そこで「○○日前に歯石を取ってもらったとのことでしたが、かなり残っていますね…」とも言われてしまいました。
虫歯も見つけられず、歯石も取れない。
「歯科」の看板を掲げておいて、それはあんまりではないでしょうか。
もう二度と行きません。
矯正歯科
投稿者:みーさん 20代/女性 15/03/27
歯列矯正で通院。効率を優先してる病院に見受けられます、いい意味・悪い意味共にです。他コメントにもありますが、治療時間が短く、対応は素っ気ないです。説明も求めなければされない事もあります。ワイヤー交換も同じ物を使用し続けるのも。。他にも疑問な事はありましたが、先生もスタッフさんも聞ける雰囲気はありません。患者は知識も乏しいし、色々不安に思うこともあります。料金は他院と比べて安いですが、何十万もかけて大事な歯や口元を改善したくてお願いしてます。もう少し患者に寄り添った治療、親身な対応をして頂けたら、と思います。
矯正歯科
投稿者:agonagaさん 40代/男性 15/03/27
受診は、子供が学校から虫歯要治療のお知らせをもらってきたのがきっかけです。
かかりつけ医は予約がとりにくく、なかなか都合がつかなかった為、自宅付近のよさそうな医院を探していました。
入口から診察台までは結構好印象だったけど、医師の診察を受けてから印象が変わりました。
症状等を話すんですが、声が小さく聞き取りづらい。何を言ってるのかはっきりわからなかった。
残念ながらこの医院に行くことはもうないと思う。
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:歯医者怖いさん 40代/男性 15/03/26
設備が古く非常に不衛生です。
治療にあたっての説明もほとんどありません。
治療中に放置される時間も長く、医師の技術に不安を感じた為、完治する前に歯医者さんを移りました。
私が通院したなかで最低の歯医者です。
歯科、矯正歯科、小児歯科
投稿者:審美 奥歯さん 未回答/未回答 15/03/25
奥歯の被せ物が自費で行ったにも関わらず入れて間も無く割れてしまった。根っこの先の膿を取る治療もし、先生からこれで大丈夫と言われたのにまた腫れました。根っこの治療だけで1ヶ月も通ったのに。その後他医院でみてもらい抜歯になりました。先生というよりも、助手さんが治療をしていました。今思えばこわいです。歯も失いました。
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