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兵庫県 西宮市の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:ぴすたちおさん 30代/女性 15/03/15 歯の痛み、また歯に虫歯と思われる黒い点が幾つも見られたため、帰省した際に受診。 広い診察室で待っている最中、治療を受ける部屋の端の女性が目に止まりました。 聞こえてくる医師との話の内容から、どうも次回神経を抜くとのこと。 正直「簡単に神経を抜くという歯医者には行ってはいけない」と 子供の頃に別の歯科医に言われていたため不安を感じましたが、そのまま診察を待つことに。 その後、女性の診察が終わり来られたのが****先生。 いざ、診断の結果は「黒い点はなんでもない。歯が痛いのは知覚過敏」とのこと。 と言っても、知覚過敏に対しての処置は何もされず帰されることに。 仕方がないので薬局で知覚過敏用の歯磨き粉を購入。 が、やはりどうにも歯の調子が良くならず、また痛みも有ったため別の歯医者を受診したところ 「(見えていた黒い点は)初期虫歯多数、(特に痛かったところは)ちょっと深めの虫歯、血が出る歯茎は歯肉炎」とのことでした。 ****、絶対にお薦めしません。 以前こちらできちんと治療していただいたことも有るのですが、 その時の先生はいらっしゃらないようでした。
東京都 中央区の医院
矯正歯科
投稿者:匿名さん 30代/女性 15/03/14 長年ここって決めててここを目指して貯金貯めて来たのに、いざ勇気振り絞って行ったら、撃ち抜かれました。 勝手に妄想で期待し過ぎたのも悪かったのですが、技術は知らないけど、全く問題ないと思います。 ただ、対応が。。 まず、受付が親父。。(-_-;) その時点で普通の女の子じゃ続かないの?とか思っちゃう。 そして、説明も別に質問には全て答えてはくれるのだけど、やる方も大変ですが、こっちも80万も払うお客に対して言うセリフじゃない!!と感じ腹が立ちました。 ネットに赤でEメールは24時間受付と書いてあるのに、返事が来ないので聞いたら、「僕はメール返さない」と言われて、忙しくて返せなかったとか、または文章の捉え方で過った回答をしてしまうといけないので、よくわからない部分があり返せなかったとかならともかく、そんな言い方ってないし、後、メールもなんとスパムメールが医院に一日200通も来るので、それを手作業で消してるので題名に書いてくれないとパスするとか言われて、はぁ?っと思ったし、友達のプログラマーに聞いたら、今時スパムメールなんてアウトルック使ってはじくからそんなに来ないからおかしいし、優秀な技術者にお願いしてないという事だって! そして、私が液体歯磨きの事を、マウスウオッシュって言ったら、「ああ、リステリンね?」って言えばいいのに、「意味がわからない。マウスウオッシュって口を洗うって意味なんですけど(-_-)」と言われ、その他にもしばしば、私の言っている意味がわからない、日本語がわからない、と言われ、上司じゃないんだから、お客に対してって思いました。 そういうのって、仮にもし間違っていたとしても、相手の揚げ足を取るんでなく、大体何を言っているか感覚でわかると思いますので、それがわからないなんて、この先の長い付き合いでこの人とやっていけるんだろうか、と不安になりました。。 もう初めからこうという事は、先で必ず言った、言わない、こういう意味で言った、こういう意味だと思った等とトラブルに生じるので、悩みが増えると思います。 そのものの言い方に私がムカつき、私が「わかってくださいよ〜」なんて言い返したりしたからか、挙げ句、最終的に、「帰ってください」となんと向こうから、門前払いをくらいました!! 有り得ますか!? 酷いですよね。。 私が長年ここって決めて、選んでやって、ここを目標に頑張って来たのに、ショックを受けました。。 ネットには、ストレスのない様にと書いてあるのに。。 また、一から医院を探すのが面倒です。 皆さんは、この様に技術が上手くても、話し方が嫌でも我慢して通いますか? それとも、地域密着の話しやすく気が楽なんだけれども、専門医や認定医でない所でも良いですか? でも、通ってる最中に、どんなに技術が上手くても、言った言わないの喧嘩になるのが嫌です。
石川県 小松市の医院
投稿者:cookieさん 20代/女性 15/03/14 矯正を検討し、初診として行ってきました。 院内はホームページ通り清潔で綺麗、スタッフの方々も丁寧で話しやすく居心地は良かったです。 だだ、初診で話をした院長の態度が合いせんでした。 料金や治療方針の話がこちらそっちのけでハイスピードで進み、説明終がわった後は質問あるかと聞いてはくれましたが、もう終わりでいいね?とくい気味に終わらせようと急かす。とどめにまともな説明も同意もしていないのに勝手に検査をされ、次回検査代請求とされました。 指摘をしましたが、謝罪も特になく、呆れ気味にどうしてほしいの?という言葉に唖然… お客さんも多く、患者一人ぐらい逃げても痛くも痒くもないので強気だったのでしょう。そうはいっても、杜撰な対応をされた私はたまったものではありませんでした。 各所で院長はドライな性格といわれていますが、性格の相性は大事だと思います。
東京都 江東区の医院
投稿者:豊洲OLさん 20代/女性 15/03/14 すごく残念でした。 会社から近いのでお願いしたのですが、まったく、予約がとれません。矯正をすることを決めてから開始まで、なるべくはやく進めていきたいのに月に一度よやくがとれるかどうかで、ひどいときには2か月程度予約がとれず、装置をつけるまでに1年くらいかかりました。また、先生がもとても忙しく、説明も疎かで、治療中も行ったり来たりでとてもぞんざいに扱われています。 また、受付の方の対応もとても雑で機会的で、難度も嫌な気持ちを味わいました。
神奈川県 横浜市西区の医院
投稿者:わこさん 20代/女性 15/03/14 歯並び自体は改善されつつあるので良いのですが、非常に治療中の痛みが強いです。 口の中に器具を入れる時などに丁寧さを感じられません。ガッと力任せにされることが多いので、他の歯医者では怖いと感じたことがありませんでしたがこの歯医者では毎回不安を感じてしまいます。矯正治療がここまで辛いものだとは知らず、何度も途中で辞めたいと思いましたがお金を払ってしまった以上どうしようもないので、これからも頑張って続ける予定です。
神奈川県 横浜市港北区の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科
投稿者:さーちゃんさん 50代/男性 15/03/14 ・以前からお世話になっていたのですが、昨年12月に右奥歯の虫歯治療で詰め物を行い、今年2月ごろから、治療した箇所の歯茎がはれ出しました。診療をお願いし、レントゲンもとったのですが、歯に異常はないということで、歯周病と診断され、痛み止めと化膿止めを3日間処方されました。歯茎のマッサージをしつつ服用しましたが、症状は改善されず、再度診療した際、医師から「治療にも限界がある。」と言われ、突き放されました。別の歯医者で診断してもらった結果、「歯の神経がやられていること、歯のひびが入って、噛んだときに歯茎が圧迫され、痛みと腫れが出ていることがわかり、詰め物を外し、根の治療をしてもらったところ、痛みも腫れを引きました。 ****の医師の診断が甘かったということです。もう少し、患者に寄り添った診察をしてほしいものです。
東京都 港区の医院
投稿者:苦情さん 60代以上/女性 15/03/13 こんなに不快な思いをしたのは初めてです。 とにかく下手。手際悪い、受付はガム噛んでるし最悪。次の日には治療した詰め物が取れた。二度と行かないです。
愛知県 西尾市の医院
歯科、小児歯科
投稿者:きゃべつさん 40代/女性 15/03/13 このサイトの口コミを見て、無痛で感じがいい歯医者!と期待して変わったのですが、もう二度と行きません? 三回通いましたが、毎回けっこう痛い治療で、何せ暗い先生で、「ちょっとチクッとしますよー!」とかの何の前置きもなく、突然麻酔の注射をグサリ! 抜歯後に消毒に行ったのですが、まだ痛む、と言ったのが気に入らなかったのか、ムスッとしたままいきなり口をグイっとひっぱったり、歯ぐきを強くひっかくようにしたり? 私も人の身体を触れる仕事をしているので、ちょっとしたケアの仕方に良い感情も、そうでない感情も敏感に感じてわかります。今まで通った歯医者の中で、最低な歯科医だと思いました。スタッフの方は優しく感じがいいのにもったいないです。今の時代、病院もサービス業だと思いますが、まだこのように「診てやってる」感でいっぱいの医師もいるのだ…と残念に思います。
投稿者:さんさんさんさん 40代/女性 15/03/13 ネットやママ友の評判が良く、数ヶ月後に引っ越す家の近くということもあり、問い合わせの電話をかけました。息子はまだ幼く、きちんと正しく伝えられないため半信半疑でしたが、歯が痛いというので当日どんな時間でも良いので見ていただけないか、伺うつもりでした。ところが、子どもを見ていただきたい旨を伝えると、1週間後になるとのこと。虫歯かもしれないので…と伝えても一言も発しない冷たい反応(最初の会話で先方が早口だったからそう感じたのかもしれないですが、なんとなく有無を言わさない雰囲気でした)だったので、1週間もあくと虫歯だと悪化したら嫌なので、と予約しませんでした。 その後、近くで評判の歯医者さんに問い合わせた所、検診か治療か聞かれた上で、事情をくんでいただき当日の対応を快く受けてもらいました。
神奈川県 相模原市緑区の医院
投稿者:すいかさん 50代/女性 15/03/13 歯痛で初診を伝え 指定された時間に行き待たされたのが2時間以上 さらに 治療の説明を第一にと病院紹介には書いてあったのに たいした説明もせず 治療も説明のないまま進められて 患者は今何をされているか分からないままで終了しました。期待して行ったのに 残念でなりません。
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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:ぴすたちおさん 30代/女性 15/03/15
歯の痛み、また歯に虫歯と思われる黒い点が幾つも見られたため、帰省した際に受診。
広い診察室で待っている最中、治療を受ける部屋の端の女性が目に止まりました。
聞こえてくる医師との話の内容から、どうも次回神経を抜くとのこと。
正直「簡単に神経を抜くという歯医者には行ってはいけない」と
子供の頃に別の歯科医に言われていたため不安を感じましたが、そのまま診察を待つことに。
その後、女性の診察が終わり来られたのが****先生。
いざ、診断の結果は「黒い点はなんでもない。歯が痛いのは知覚過敏」とのこと。
と言っても、知覚過敏に対しての処置は何もされず帰されることに。
仕方がないので薬局で知覚過敏用の歯磨き粉を購入。
が、やはりどうにも歯の調子が良くならず、また痛みも有ったため別の歯医者を受診したところ
「(見えていた黒い点は)初期虫歯多数、(特に痛かったところは)ちょっと深めの虫歯、血が出る歯茎は歯肉炎」とのことでした。
****、絶対にお薦めしません。
以前こちらできちんと治療していただいたことも有るのですが、
その時の先生はいらっしゃらないようでした。
矯正歯科
投稿者:匿名さん 30代/女性 15/03/14
長年ここって決めててここを目指して貯金貯めて来たのに、いざ勇気振り絞って行ったら、撃ち抜かれました。
勝手に妄想で期待し過ぎたのも悪かったのですが、技術は知らないけど、全く問題ないと思います。
ただ、対応が。。
まず、受付が親父。。(-_-;)
その時点で普通の女の子じゃ続かないの?とか思っちゃう。
そして、説明も別に質問には全て答えてはくれるのだけど、やる方も大変ですが、こっちも80万も払うお客に対して言うセリフじゃない!!と感じ腹が立ちました。
ネットに赤でEメールは24時間受付と書いてあるのに、返事が来ないので聞いたら、「僕はメール返さない」と言われて、忙しくて返せなかったとか、または文章の捉え方で過った回答をしてしまうといけないので、よくわからない部分があり返せなかったとかならともかく、そんな言い方ってないし、後、メールもなんとスパムメールが医院に一日200通も来るので、それを手作業で消してるので題名に書いてくれないとパスするとか言われて、はぁ?っと思ったし、友達のプログラマーに聞いたら、今時スパムメールなんてアウトルック使ってはじくからそんなに来ないからおかしいし、優秀な技術者にお願いしてないという事だって!
そして、私が液体歯磨きの事を、マウスウオッシュって言ったら、「ああ、リステリンね?」って言えばいいのに、「意味がわからない。マウスウオッシュって口を洗うって意味なんですけど(-_-)」と言われ、その他にもしばしば、私の言っている意味がわからない、日本語がわからない、と言われ、上司じゃないんだから、お客に対してって思いました。
そういうのって、仮にもし間違っていたとしても、相手の揚げ足を取るんでなく、大体何を言っているか感覚でわかると思いますので、それがわからないなんて、この先の長い付き合いでこの人とやっていけるんだろうか、と不安になりました。。
もう初めからこうという事は、先で必ず言った、言わない、こういう意味で言った、こういう意味だと思った等とトラブルに生じるので、悩みが増えると思います。
そのものの言い方に私がムカつき、私が「わかってくださいよ〜」なんて言い返したりしたからか、挙げ句、最終的に、「帰ってください」となんと向こうから、門前払いをくらいました!!
有り得ますか!?
酷いですよね。。
私が長年ここって決めて、選んでやって、ここを目標に頑張って来たのに、ショックを受けました。。
ネットには、ストレスのない様にと書いてあるのに。。
また、一から医院を探すのが面倒です。
皆さんは、この様に技術が上手くても、話し方が嫌でも我慢して通いますか?
それとも、地域密着の話しやすく気が楽なんだけれども、専門医や認定医でない所でも良いですか?
でも、通ってる最中に、どんなに技術が上手くても、言った言わないの喧嘩になるのが嫌です。
矯正歯科
投稿者:cookieさん 20代/女性 15/03/14
矯正を検討し、初診として行ってきました。
院内はホームページ通り清潔で綺麗、スタッフの方々も丁寧で話しやすく居心地は良かったです。
だだ、初診で話をした院長の態度が合いせんでした。
料金や治療方針の話がこちらそっちのけでハイスピードで進み、説明終がわった後は質問あるかと聞いてはくれましたが、もう終わりでいいね?とくい気味に終わらせようと急かす。とどめにまともな説明も同意もしていないのに勝手に検査をされ、次回検査代請求とされました。
指摘をしましたが、謝罪も特になく、呆れ気味にどうしてほしいの?という言葉に唖然…
お客さんも多く、患者一人ぐらい逃げても痛くも痒くもないので強気だったのでしょう。そうはいっても、杜撰な対応をされた私はたまったものではありませんでした。
各所で院長はドライな性格といわれていますが、性格の相性は大事だと思います。
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:豊洲OLさん 20代/女性 15/03/14
すごく残念でした。
会社から近いのでお願いしたのですが、まったく、予約がとれません。矯正をすることを決めてから開始まで、なるべくはやく進めていきたいのに月に一度よやくがとれるかどうかで、ひどいときには2か月程度予約がとれず、装置をつけるまでに1年くらいかかりました。また、先生がもとても忙しく、説明も疎かで、治療中も行ったり来たりでとてもぞんざいに扱われています。
また、受付の方の対応もとても雑で機会的で、難度も嫌な気持ちを味わいました。
矯正歯科
投稿者:わこさん 20代/女性 15/03/14
歯並び自体は改善されつつあるので良いのですが、非常に治療中の痛みが強いです。
口の中に器具を入れる時などに丁寧さを感じられません。ガッと力任せにされることが多いので、他の歯医者では怖いと感じたことがありませんでしたがこの歯医者では毎回不安を感じてしまいます。矯正治療がここまで辛いものだとは知らず、何度も途中で辞めたいと思いましたがお金を払ってしまった以上どうしようもないので、これからも頑張って続ける予定です。
歯科、矯正歯科、小児歯科
投稿者:さーちゃんさん 50代/男性 15/03/14
・以前からお世話になっていたのですが、昨年12月に右奥歯の虫歯治療で詰め物を行い、今年2月ごろから、治療した箇所の歯茎がはれ出しました。診療をお願いし、レントゲンもとったのですが、歯に異常はないということで、歯周病と診断され、痛み止めと化膿止めを3日間処方されました。歯茎のマッサージをしつつ服用しましたが、症状は改善されず、再度診療した際、医師から「治療にも限界がある。」と言われ、突き放されました。別の歯医者で診断してもらった結果、「歯の神経がやられていること、歯のひびが入って、噛んだときに歯茎が圧迫され、痛みと腫れが出ていることがわかり、詰め物を外し、根の治療をしてもらったところ、痛みも腫れを引きました。
****の医師の診断が甘かったということです。もう少し、患者に寄り添った診察をしてほしいものです。
歯科、矯正歯科、小児歯科
投稿者:苦情さん 60代以上/女性 15/03/13
こんなに不快な思いをしたのは初めてです。
とにかく下手。手際悪い、受付はガム噛んでるし最悪。次の日には治療した詰め物が取れた。二度と行かないです。
歯科、小児歯科
投稿者:きゃべつさん 40代/女性 15/03/13
このサイトの口コミを見て、無痛で感じがいい歯医者!と期待して変わったのですが、もう二度と行きません? 三回通いましたが、毎回けっこう痛い治療で、何せ暗い先生で、「ちょっとチクッとしますよー!」とかの何の前置きもなく、突然麻酔の注射をグサリ! 抜歯後に消毒に行ったのですが、まだ痛む、と言ったのが気に入らなかったのか、ムスッとしたままいきなり口をグイっとひっぱったり、歯ぐきを強くひっかくようにしたり? 私も人の身体を触れる仕事をしているので、ちょっとしたケアの仕方に良い感情も、そうでない感情も敏感に感じてわかります。今まで通った歯医者の中で、最低な歯科医だと思いました。スタッフの方は優しく感じがいいのにもったいないです。今の時代、病院もサービス業だと思いますが、まだこのように「診てやってる」感でいっぱいの医師もいるのだ…と残念に思います。
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:さんさんさんさん 40代/女性 15/03/13
ネットやママ友の評判が良く、数ヶ月後に引っ越す家の近くということもあり、問い合わせの電話をかけました。息子はまだ幼く、きちんと正しく伝えられないため半信半疑でしたが、歯が痛いというので当日どんな時間でも良いので見ていただけないか、伺うつもりでした。ところが、子どもを見ていただきたい旨を伝えると、1週間後になるとのこと。虫歯かもしれないので…と伝えても一言も発しない冷たい反応(最初の会話で先方が早口だったからそう感じたのかもしれないですが、なんとなく有無を言わさない雰囲気でした)だったので、1週間もあくと虫歯だと悪化したら嫌なので、と予約しませんでした。
その後、近くで評判の歯医者さんに問い合わせた所、検診か治療か聞かれた上で、事情をくんでいただき当日の対応を快く受けてもらいました。
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:すいかさん 50代/女性 15/03/13
歯痛で初診を伝え 指定された時間に行き待たされたのが2時間以上 さらに
治療の説明を第一にと病院紹介には書いてあったのに たいした説明もせず 治療も説明のないまま進められて 患者は今何をされているか分からないままで終了しました。期待して行ったのに 残念でなりません。
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