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兵庫県 神戸市兵庫区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：匿名さん 未回答/未回答 14/07/29
先生と受付の方との間の伝達が不十分で予約ミスが発生した際、不快な思いをしました。
医院側にも落ち度があるに、先生には「何で来たん？」などと言われ、あたかも予約ミスについては患者側に落ち度があるという様な、言葉遣い・態度をされ、ひどく傷つきました。
その後のお会計待ちの際、先生が受付の方に何かを言っている様子は見ましたが、
受付の方も何事もなかったかの様にお会計を済まし、結局誰からも謝罪の言葉はありませんでした。

アクセスも良く、治療もスムーズであっただけに残念ですが、二度と行きません。

福岡県 福岡市東区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：患者を馬鹿にした対応さん 40代/女性 14/07/29
銀歯の劣化で白い詰物に替えようと来院。
問診票に希望治療とアレルギーを記入。
歯の状態と希望を聞いてレントゲンに案内されたので治療してくれるものと思ったら、撮影後にアレルギーがあるから凹凸を滑らかに削るだけにと言い出し出来ないなら最初から言えと騙された気分に。大した処置もしていないのに過去最高の保険診療で6千円近く取られました。更に帰宅して違和感があり見てみると問題箇所の反対を削っていたという前代未聞なミスを。
無料でいつでもやり直しますからお忙しいと思いますがいつでも来て下さいと言っていたにも関わらず、連絡すると初診料が要る納得いかず後日連絡すると虫歯になっているかもしれないから治療費は要るなど言い出す。ミスした償いはどこへ。彼女は責任感も倫理観もなし。返金と紹介状を要求すると連絡すると言って二週間放置。
更に今日私から連絡したが不在。自ら謝罪やお詫びされて良いくらいの状態でこちらが嫌な思いと労力を使っても知らぬ振り。
これで小児までやって良いのですか？
お金さえ取ればこちらのものという考えの様です。

大阪府 大阪市北区の医院

歯科

投稿者：けいさん 40代/女性 14/07/29
歯が痛くなり、当日会社帰りに急いで行ったところ、『予約無しでは無理です』と冷たく断られました。
予約無しなので待つのは覚悟していましたが、断られるとは思って無かったのでショックでした。
この歯医者は完全予約制らしいです。

岡山県 倉敷市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：MAMAさん 40代/女性 14/07/29
長年通っていましたが、だんだん金儲け主義になってかっかりです。
場所とスタッフが変わって対応も悪くなった。
緊急で痛い時も、２.３日後の予約で言われるし、痛くて仕方ないと言わないと今日来てくださいと言わない。それに、かなりお待ち時間がかかりますと言われ、緊急に来られるのが嫌みたい思います。

東京都 調布市の医院

歯科、小児歯科

投稿者：みいさん 30代/女性 14/07/28
電話予約の際、スタッフの対応がひどく、すごく嫌な気分になりました。
1年程前にも電話して同じ思いをしたのに、またでした。
こんなにひどい歯医者は初めてです。
先生は優しい方だと言う噂は聞いていたので、ショックです。

東京都 八王子市の医院

歯科

投稿者：ムシバイラズさん 30代/女性 14/07/27
歯が痛くなり、突然の電話でしたが、快く受けてくださいました。
受付の方の対応は、とてもよく親切丁寧な対応で、待合室もキレイに清掃されていました。
先生は男性の方だったのですが、あまり上手とは言えません。
私の口も小さめということもありますが、手が大きいのか、指が太っちょだからなのか、口の中にめいっぱい手を入れられて、苦しい思いをしました。（しかたないかもですが）
痛みも最初よりは、よくなりましたが、消えることはなかったです。
丁寧な治療というよりは、雑に感じました。
先生の白衣も、手を白衣で拭いてる瞬間を見てしまっただけに、汚いと感じました。
2回目は、残念ですが違う病院に行きましたが、すぐによくなりました。
あまりオススメしたくない病院です。

東京都 三鷹市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：るんさん 未回答/未回答 14/07/27
この先生の前歯全部、茶色いんですよ！
前歯全部虫歯の先生、怖くて見てもらえません

他の歯医者に行きます
みなさん、気を付けて!

宮崎県 都城市の医院

歯科

投稿者：Nさんさん 未回答/未回答 14/07/26
院長が前回言った説明と違うことを言ったり説明が足りなかったりで、こちらは混乱してしまいます。
処置の前に経過や前回の治療内容など把握してから治療してほしいです。
また院長とスタッフとのコミュニケーションが悪いのか衛生士の方が「院長は何て言ってましたか？」と患者に聞いてきます。
患者に確認せずに院長から直接指示を受けて、しっかりと患者に説明をしてほしいです。
院長やスタッフ間の伝達が悪いのでミスばかりです。

群馬県 前橋市の医院

歯科

投稿者：匿名さん 40代/男性 14/07/26
保険適用の顕微鏡診療は過去の話です。
そうならそうとHPも変更しておけばいいものを「あなたのような人が多すぎてやりきれなきので自由診療に切り替えました。それてもよければ診てあげますが？」だそうです(院長TELコメント)。
他院での難治症例にも対応だそうで期待してTELしたのですが、その高圧的な電話応対で治療も受けずに終了です。
よって腕前のほどは不明ですが、あれだけ高圧的な対応をなさるのですからさぞかし名医なんだろうと推測します。

大阪府 大東市の医院

歯科

投稿者：lemonさん 30代/男性 14/07/25
少し厳しい文面となりますが、公平を期するため、また皆様が安全に治療していただける判断基準となる為に、私の体験談を残させていただきます。

　私は、歯ぐきが腫れて痛みが出始めたので、口コミサイトの評判がよかった*****歯科院で治療してもらうことにしました。病名は、歯根嚢胞（しこんのうほう）といって、歯の神経が死んでいる、あるいは除去した歯の根元に膿が溜まる症状となります。ただし、この病名は、*****歯科院で知ったのではなく、他の歯科院で見てもらった際に教えていただいたものになります。
　*****歯科院での一回目の治療は、歯の裏の詰め物を外して、そこから神経があった空間を通して膿を取り出す、といったごく一般的な治療をしていただきました。その際に、その空間に溜まった細菌を掃除する過程が同時に行われます。
　その次の日は、見事に腫れは治まったのですが、それから２日ほど経った後、急激に腫れてきました。腫れは治まるどころか、日が経つにつれて肥大化し、とうとうその腫れは自壊して歯ぐきの表面から膿が流れ落ちました。私は、おかしいと思いながらも*****歯科院で治療を続けていましたが、全く改善されず、院長も「原因が分からない」と言いながら、治療を続けていた次第です。そのため、治療の度にレントゲン写真を撮るために、出費は毎回3000円前後になっていました。しかも、所要時間はわずか5分前後です。
　不安になった私は、他院で見たもらったところ、「歯根嚢胞」だと知らされ、歯科で治療できる範囲を超えていたため、口腔外科に紹介状を書いてもらい「嚢胞摘出手術」を受けた次第であります。
　また、他院で「腫れが自壊した」といったところ、治療中にばい菌が入ったのではないか、という説明をうけました。*****歯科院のメリットは治療時間の短さにありますが、その分デメリットも多いということは、皆さんに知っていただきたいと思います。
　この口サイトを通して、皆様が治療する上での判断基準にしていただければ幸いと思い、記させていただきました。