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大阪府 大阪市淀川区の医院

歯科、小児歯科

投稿者：みみりーさん 未回答/女性 12/10/23
皆さん優しくて、いつも笑顔で良い人ばかりです。ですが治療説明がなく不安です。それと助手の方だと思うのですが煙草臭いです。あと院内の掃除がしっかりできていないようにも思います。皆さんの事は好きなのに非常に勿体無い

大阪府 羽曳野市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：cocoaさん 未回答/女性 12/10/22
私の担当された衛生士さんの対応がとても嫌でした(衛生士さんによって対応が違うとは思いますが)。院長先生も冷たい感じ無愛想でしたし聞いていた口コミと違っていたのですごくがっかりしました。遠出して来ましたが、次は近場でいいので他のところにしたいと思いました。

東京都 小平市の医院

歯科

投稿者：近所の住民さん 30代/男性 12/10/21
先生は問題ありません。ただ、歯科衛生士、受付の2名の接客態度が自己中心的で独りよがり、話し方が高圧的でとても不愉快です。お客様の立場に立った接客ができていません。一度行けばわかると思います。
お金払いたくありません。

１、次回の予約する際にこちらの都合のいい時間を聞かないで
時間を指定してくる。来られないです。というと「なんでですか？」
という態度。

普通「何日の何時と何時が空いてますが？いかがでしょうか？」と
いう聞き方ではないか？

２、前回説明してませんか？と必ず言う

説明してもらってないか伺っているのです。また万が一聞いたとしても

2回聞いたらいけないのか？・・・

世界に歯科医はここしかないような態度。

愛知県 名古屋市千種区の医院

歯科、小児歯科

投稿者：外国人さん 30代/男性 12/10/21
9日前に電話で予約をしました。
本当は19時に予約をしたかったのですが、初診の方は保険証の確認が必要と言われ仕方なく18時半で予約をとりました。

予約時に仕事で少し遅れるかもしれないと事前に伝えていたのですが、
当日向かっている途中で10分遅れると電話をしたら受付の方に、遅れるなら日にちを変更して下さいと言われました。
他の日にちに変更したとしても、仕事でこれ以上は早く来れない旨を説明したら
金曜日なら10分遅れてきても大丈夫だが、なぜか今日はダメだと言われました。
歯医者側の都合としか考えられません。

歯医者に行くためにこの日は無理矢理仕事を終わらせたのに…。

本来病院というものは、困っている患者を救うためにあるのに、
この****は平気で困っている患者を待たせるようです。

受付の対応がとても悪かったため、先生も良い風に思えません。
自分が外国人だからこんな対応をされるかもしれない、
これは差別じゃないかと思いました。
日本(名古屋)に10年住んでいて、こんな思いをさせられたのは初めてです。

北海道 札幌市北区の医院

整形外科、リウマチ科、リハビリテーション科、歯科、歯科口腔外科、麻酔科

投稿者：ゆきさん 未回答/未回答 12/10/20
良い点：交通の便は割と良いです。
パソコンからの予約などハードでは充実していると思います。

もっとこうだったらいいなぁと思う点：
・私はパニック障害の持病を持っています。
腱鞘炎でかかった際に注射をするとパニック発作を起こすのではと思った医師から嫌がらせを受けました。
こんなことをされたのは初めてなので大変傷付き、また怒りを感じました。・要点をメモ書きしていくのは患者としてのマナーであり、それをして行きましたが批難されました。

広島県 安芸郡の医院

歯科、小児歯科

投稿者：バイキンマンさん 20代/未回答 12/10/19
アシスト最悪でした
歯の治療より唾液を取る器具を抑えつけられて痛かったです。
男性の歯科医は愛想も悪く二度と行きたくありません。

福島県 白河市の医院

歯科

投稿者：ももかさん 20代/未回答 12/10/19
先生方は親切に説明してくれます。治療も丁寧に説明してくれます。
ただ受付の方は愛想がよろしくないのが残念なところでした。院内もきれいなところです。

神奈川県 横須賀市の医院

内科、外科、歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科、放射線科

投稿者：カノーパスさん 50代/未回答 12/10/18
入れ歯を作りに行き、型を取って完成予定日を先生と打ち合わせて充分余裕を取って予約日を決め、
予約日当日、診察台に座ったとたん「出来ていない」と言われた。

事前に電話で連絡をくれてもいいのに、無駄足を踏まされた上に、口の中見ただけで、治療費を請求された。呆れました！

　ここの先生は白衣のえりで「名札」見えないようにしているのは何故？

東京都 府中市の医院

内科、呼吸器科、消化器科、循環器科、神経内科、外科、整形外科、脳神経外科、心療内科、婦人科、眼科、皮膚科、放射線科、麻酔科

投稿者：きつねさん 40代/男性 12/10/18
下痢と嘔吐が止まらなくなり、以前も同じ症状で見てもらっていたので朝一で来院。
事務員に紹介状が無いと見れないと、結局、別の病院へ行きました。当初から見る気が無いのか別の病院の紹介までされた。そういえば以前は、時間外の救急外来で見てもらってのですが、一般外来は紹介状が前提とのこと。お金の儲かる救急外来や交通事故、健康診断、リハビリ（自己負担）などを中心に行っている様で、そういえば以前と病院の雰囲気も代わっていた。（以前は、どの窓口に相談すれば良いか困っていると、ボランティアの人が直ぐに声をかけてくれた。）、紹介状があれば都立府中病院に行くの設備の医師も不十分なこの病院は利用しない。

群馬県 高崎市の医院

歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：のんさん 20代/女性 12/10/18
先生の説明は大変わかりやすく、治療も丁寧なのでしばらく通っていました。
しかし、人気があるからか予約が取りにくく1ヶ月に2回ほどしか治療してもらえませんでした。
せっかく良い先生なのにとても残念なのが、受付の方の対応です。
私が通っていたかぎり受付は1人だけでした。
その方は電話の対応も悪く、忙しいせいか早口であくまで事務的な受付対応。感じが悪いなぁと思うことが毎回だったので、やむなく転院しました。
もう少し、受付の方の教育をしっかりして頂きたいです。