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和歌山県　和歌山市の医院

投稿者：匿名希望さん 20代/男性 21/10/06
知人からの紹介を受けて、受診しました。痛みもない軽度の虫歯1本の治療のはずでした。しかし、以前、治療した奥歯の詰物が、アマルガムで出来てると言われ、丁寧な説明もないまま、レジンで出来た詰物に変わりました。
　治療後も2回、歯石除去で通院した際、治療した歯の噛み合わせに若干の違和感を覚えたので、診てもらいましたが、「自分には原因が分からない。セカンドオピニオン的に違う歯医者に診てもらえば。それか、ご自身が2,3違う歯医者に行って診てもらえばいい。歯医者を変えてみては。」
と言われました。
　私が納得いかないのは、上記発言が面倒な客相手に発言する口調だったからです。歯科医師にとっては、患者は大勢いるうちの一人かもしれませんが、患者自身にとっては自分の歯ですので、治療方法や治療状況について多少時間がかかっても丁寧な説明をして欲しいです。また、「原因が分からない」場合でも、患者に対してより丁寧な言い方があるはずです。
　評判がいいと聞いていたのに、非常に残念です。

和歌山県　和歌山市の医院

投稿者：ナムさん 30代/男性 21/10/06
予約時間前に行っても30分から１時間チョイ待たされる

その事について、クレームを言ったがココの医院長は
冷静さが保てないらしく逆切れされた。

普通さ冷静さ保って申し訳ございません。じゃん
なんか怒った口調で言われた

めっちゃ上から目線だしまー元藪医者だけわあると思うわ

もう行かんけどな

和歌山県　岩出市の医院

投稿者：ドクハラさん 40代/男性 20/09/27
顎関節症治療の為、約10年ほど通院しており、そこでの治療が困難になり、紹介して頂きました。最初はとても丁寧に治療をして頂いていたのですが、通うにしたがって治療が雑になり、説明や治療の方向性も、いいかげんになり、最終的には治療はムリですね、自分で探して他の歯科医に見てもらって下さい、面倒で金にもならないですからと言って笑っていました。歯科医は責任感が無いのですか？
治るから心配しないでね、と、最初に言った言葉は何なんでしょうか？方針に従って来て、最悪です。

和歌山県　和歌山市の医院

投稿者：匿名希望さん 30代/女性 20/04/30
親知らずが痛み、休日もやっていたので初診で行きました。
まずとても忙しそうでしたが、割りかし早めに呼ばれました。
が、診察台に座ってからが長かったです。
とりあえず座らせておけ的な感じでした。

そして、歯科衛生士がきて挨拶も何の説明もなく話しを聞くわけでもなく面倒くさそうに対応されレントゲンを撮り、次に院長先生も挨拶もなく面倒くさそうに対応。
隣の若い女性の患者さんとは世間話や丁寧な説明対応されていました(隣でもあり声も大きい事から嫌でも聞こえます)

私は貧血もあり歯の治療で気分が悪くなった事もありましたが、ここではそのような話しも聞いてもらませんでした。(問診票には書きましたがあってないようなものです)
治療中は若干気分が悪くなりあまり覚えていませんが、抜いたら直ぐ先程の患者さんの所に行かれてました。

先生好みの患者さんによって態度や対応が違うと言う事がわかったので二度と行きません。

和歌山県　西牟婁郡の医院

投稿者：おにぎりさん 40代/女性 18/08/02
女医さんでスタッフの方も言葉遣いも良く優しい。水曜、土曜は予約ができないと言われ、仕事をしている者にとっては予約は取りづらい。初診の時、しきりに「誰の紹介ですか？」と何度も聞いてくる。誰かの紹介なら対応変わるんだろうか？と疑問に思った。先生もスタッフも忙しそうにバタバタしていて、いちいち領収書をくださいと言わないと出してもらえず、他の患者さんは領収書の受取にずいぶん待たされていた。他の歯科医院より、ルーズだなと感じた。1時間以上待合室で待ち、治療後次回の予約でも待たされ疲れた。