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広島県　広島市南区の医院

投稿者：匿名さん 40代/女性 22/02/23
矯正歯科は治療が長期に及ぶので、医師選びは重要です。こちらの院長は、いつも高圧的で上から目線で対応されます。治療してやっている的な傲慢な態度が毎回ストレスでした。子どもへの治療も雑。結局、治療も上手くいかず転院。
初回診療時にもっと考えて、病院を決めるべきでした。

まきひら歯科クリニック

投稿者：ワセリンさん 50代/女性 21/11/27
自分に合った歯医者さんを探して３件目にして、ようやく出会えました。

院内はやや狭めですが、その分リラックスできる空間です。
受付後、待たされることもなく、治療室に案内されました。

診察室はすべて壁で仕切られた個室でプライバシーはもとより、コロナ感染対策も万全でした。　
受付やスタッフも先生もみなさん優しくて感じが良かったです。
歯科衛生士さんの歯磨き指導も熱心で勉強になります。

患者に寄り添いつつ、最善を尽くしてくださる先生は、今のご時世希少だと思います。
福山駅から歩いても行けるしバスもあるし　車で行っても治療時間に合わせて駐車券を頂けたのもありがたいですね！

広島県　東広島市の医院

投稿者：あさん 20代/女性 21/09/11
全然予約取れないし、定期の時も新人が矯正器具を治す。すごく痛いし、何回も口内を傷つけられて練習台にされます。

予約を取ろうとしても空いてないと言われ、仕事あるので定期の器具修正もできず3ヶ月放置されたりします。

受付は無愛想で、予約どうにか出来ないですか？と聞いてもまったく対応してくれないし、逆ギレなのかとても態度が悪いため改善してほしい。

正直通いたくないし、クリニックを変えたいが、費用はもう支払ってるためどうにかしてほしい。

広島県　福山市の医院

投稿者：ミンミンさん 30代/女性 21/08/13
削らないでと言った歯を削られてアフターケアもなしでした。

段差があるので削りますと言われたときにけっこうですといいました。
すると不具合があれば治しますから言って下さい、大丈夫ですからと優しくいわれ、じゃあと思い削ったのに、いざ不具合があってクレームを言ったら、もう削った歯は戻りません！もう終わってる時間なんです！とキレられました。
建前接客の極みだと思いました。

スタッフの差も酷かったです。前回のクリーニングで上の歯を終わらせたので、今回は下の歯だったはずなのに、上の歯の歯石を取り始めました。肝心の下の歯のクリーニングはおざなりで、まったく汚れがとれていませんでした。前回の人は同じ薬剤で同じ器具で同じコーヒーの着色をとるのにとても感動するくらいに綺麗にしてくれたのに、です。

それに、歯を削られる要因を作ったのも彼女でした。
前回治療したところで不具合はありませんか？と聞かれたので、私は前回治療した歯が堅いものを食べた時に嫌な音がしたので心配でした。なので欠けてないかどうか見て欲しいと言ったのに、ざらざらしてますねーと、先生に申告しに行きました。私が言ったことを先生に伝えて欲しかったのに。先生はざらざらしてるし、段差があるから削っておきましょうかですって。削って点数稼いで儲けたいのかな。スタッフの言う事ではなく患者の話を聞いてほしいです。そしてお金を返して欲しいです。怨みます。

広島県　広島市安佐北区の医院

投稿者：もっちさん 40代/女性 21/05/13
口腔内異常ないため4ヶ月ごとでよいと言われ、定期通院中。
歯科衛生士にて診察室に呼び込みされ、コロナ対策のイズンうがい後、すぐにクリーニング。
あれ？今回は歯茎のチェックないのかなと思いつつ。
機械で水を噴射しながら洗浄し終わって、『楽にしてください』としばらく放置。これまではこのタイミングでうがいどうぞと診察台を起こしてくれてたけど、口も気持ち悪いし、『うがいしていーです？』と、洗浄した水分を口な奥に溜めながら聞いて。。。

研磨する機械が唇を2、3回巻き込んだけど、まぁ仕方ないか？でもこんなことこれまでなかったけど、と思いつつ。

歯茎の検査はないんですか？と確認すると、『4ヶ月に一度の頻度でしてるので、次回でいいかと。』

？？4ヶ月ごとの受診なのに？

そんな会話をしたのに、支払いの明細に検査代400点と記載されていて、受けつけの方にその旨伝えました。

なんかこれまでこんな対応なかったのに残念。