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広島県　広島市東区の医院

投稿者：もんたさん 50代/女性 20/01/15
インプラントの治療をしましたが、治療中、何の説明もなくいきなり治療が始まります。何をするのか、状況がどうなのかの説明はほぼありません。スタッフに話しかけながら、目を離していても処置が続くこともあり、研磨の機械が唇に接触したこともありました。治療中に使用する仮歯のクオリティーは驚くほどひどく、最終的に成形された歯を入れてもらいましたが、怒りがこみあげてくるほどクオリティーが低かったです。修正のリクエストは何度かしましたが、「それは仕方ないです」と言われ、なんの解決にもなりませんでした。「本当は、xxしたほうがよかったのですけれど‥」のような言い訳も何度も聞きました。そうならば、その説明を事前にすべきです。過去にお世話になった歯科医院のなかで、ダントツの対応の悪さです。以前に、他の患者さんに「うちは、いいものを使っているので他よりも料金がかかります」というような話をしているのを耳にしましたが、プロ意識があるならば、誠実さと完璧な技術で対応してもらいたいものです。

広島県　呉市の医院

投稿者：Kさん 50代/女性 19/10/09
とにかく予約が取れません。次回は×日以降ならと言われても、それ一月先じゃないですか〜？
ブラック企業勤めで日曜診療があるので決めたのに、日曜診療中止。
虫歯１本に半年がかりです。
先生は優しいし場所も便利なんですが…
予約が取れないのは人気があるからでしょうけど。

広島県　広島市東区の医院

投稿者：ダンゴムシさん 20代/女性 19/09/13
良い点
・予約しやすい(都合をつけやすい)
・料金が安め
・歯科衛生士さんの態度が親身である
・抜歯の施術時間は短め

悪い点
・相手の気持ちを考えない
→「痛い時には手を挙げてねー」と言う割には、痛くて手を挙げても終始スルー。「これくらい我慢出来ないのか？」と煽ってくる。
・怪しい技術
→歯磨き中に詰め物が取れる。しかも、詰め物の中で膿？が溜まって臭い。
・苦しい
→バキュームの使い方が下手なのか、治療中は終始水みたいなのが溜まって苦しかった。

広島県　呉市の医院

投稿者：あんずさん 30代/女性 19/09/13
電話対応が悪いです。
聞き取りにくいです。対応も暗く面倒くさそう。
いやいや電話うけているような対応です。
嫌な気分になります。

広島県　広島市中区の医院

投稿者：なしさん 30代/女性 19/09/03
女のスタッフ全員笑顔がなく、声も小さい。接客業ならはっきりと大きな声で話した方がいいです。
聴こえるように悪口も言われました、不愉快です。
ホワイトニングの説明も聞きずらい