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石川県　金沢市の医院

投稿者：30代　会社員さん 30代/女性 21/07/10
歯肉炎、虫歯、矯正の治療で通院しました。
歯磨きの指導は十分丁寧にしていただけます。
その他の説明に関しては、患者が自分でホームページを読んで理解しろ、というスタンスなので十分にはされません。一貫して高圧的な姿勢です。
治療計画内で虫歯治療は早めに終わらせているはずなのに、終わっていないと言われある日突然治療…。
矯正治療につきましては、インビザラインは治療が簡単なので勧められます。が、ワイヤー治療でないと無理と分かった途端に、面倒くさい、あまりやりたくないと発言されました。
治療事例として他の患者さんの写真を用いて説明されますが、治療前の患者の容姿を侮辱する発言を繰り返されました。このような医師と長期的に信頼関係を築くのは無理だと感じ、止めました。

東京都　目黒区の医院

投稿者：あんころ餅さん 40代/女性 21/07/10
【電話対応と受付対応】
電話対応は普通でした。しかし、受付対応からがっかりしました。女性の方(年齢層としては20代後半くらい）は、機械的に対応されました。また、備品のボールペンのインクがかすれていたのか、初診の際に書く用紙はもちろん、複写式の定期歯科検診の用紙に記入する際、書き味が悪かったです。商売道具の医療器具は、常にメンテナンスされていらっしゃるかもしれませんが、肝心の筆記用具は、医療器具同様、もう少しメンテナンスされた方がよろしいかと思います。

【院長の対応ぶり】
歯科衛生士（受付を担当された方と同一人物）の方に手洗い、アルコール消毒を案内され、その後、診察室へ通されました。衛生面では特に困ったことはありませんでした。しかし、冒頭から院長の圧迫感ある対応と診察ぶりを見て、怖くなりました。

別の歯科医院で入れ歯の治療を勧められ、型取りをしたものの、合う入れ歯がないと言われ、**歯科に行きました。レントゲン撮影をした後、何処が悪いのか、また、どの歯を抜歯(一部、一時保存）をするというざっくりとした説明に終始、肝心の費用、期間、治療計画について全く説明がありませんでした。そして、定期健診(目黒区から送られてきたもの)の項目で「かかりつけ医を決めているか否か」の項目があり、そのころ、**歯科にするかどうか決めかねていたので、「決めていない」に○をつけて提出したのも影響したのか、「セカンドオピニオンでもサード（第3）オピニオンでもいいので、納得がいくまで当たってください」と言われ、唖然としました。わからないことを質問したり、治療の前に捕捉するのを忘れたことを思い出して、伝えようとすると、「検査中なので、黙ってて！！」と高飛車な態度を取られました。確かに私も悪かったのですが、それにしても・・・さらに、治療方針なども含めて、かかりつけ医にするかどうかも決めていないうちから、「もし、ここ(**歯科）で治療を受けることを考えるのであれば、我々の治療方針に従ってもらいます。」とも言われ、言葉を失いました。有無を言わさない態度もどうかと思います。治療後、口を漱ぐようにと言う案内がありませんでした。

歯医者を選ぶ権利は、歯科医院の先生はもちろん、患者さん双方にあるし、お互い様ですよね？そして、先ほど書いた言葉をしゃあしゃあと言う態度はもちろん、この先お世話になるのは不安だなと感じました。

事前にホームページもチェックしましたが、親の七光りと言うのでしょうか、祖父、父親がどんな方か知りませんが、三代目の息子本人である院長は、人としてどうかな？と思うレベルでした。


その院長のプロフィールも見ましたが、どこかのクリニックで研修医と勤務医を経て、別のクリニックで副院長、そして、5年前に目黒区で開業という流れを見て、ベンチャーだなと感じました。開業してから、5年以内のところは歯科医院にもよるかと思いますが、基本的にベンチャーだと思ったほうがいいです。5年から20年程度は、中堅、それ以上の開業年数が経過しているところはベテランと思ったほうがいいです。

ほかの歯科医師の先生、技工士の先生はほかの患者さんの治療にあたっていたのか、どんな先生か様子を知ることはできませんでしたが、終始、気分が重かったです。

その他、Googleマップのコメントでは、コメントに対する返信で、返信のテンプレートを使いまわしている印象が見え見えです。唯一、良かったのは、外観と内観だけです。

次に行った別の歯医者さんでは、入れ歯を作るきっかけとなった原因、治療方針などの説明があったこと、私の稚拙な質問にも丁寧に教えてくださり、その歯医者(**歯科以外のところ）にお世話になることに決めました。

これから歯医者を探される皆さん、ここ(**歯科)はお勧めしません。

福岡県　大牟田市の医院

投稿者：わっははさん 30代/女性 21/07/09
受付の人の対応の仕方！
ほんっとうに愛想がない。淡々と受け答えし、挨拶もされません。先生、ほかのスタッフさんはいいのに…あの受付の人の対応だけは許せません。
院長先生に直接お話しした方がいいのかな。
電話でも、冷たい感じだし。
病院変えたいけど、先生がいいからな…

山口県　山陽小野田市の医院

投稿者：くもりのち晴れさん 60代以上/男性 21/07/09
部分入れ歯を作ってもらうために行ったのですが何かと理由をつけてはほかの歯いじられ5ヶ月経ってやっと作るような感じでしたが流石に怪しいと思い他の良心的な歯医者を必死で見つけ変更しました。治療中も何度か失敗がありそれを隠すために先生やスタッフの対応が悪くなりました。私は二度と行きませんが参考までに。

北海道　札幌市東区の医院

投稿者：山西さん 40代/女性 21/07/05
土日診察していて夜遅くまで診察しているのですが、治療費がとても高いと思います。単なるクリーニングで保険込みで四千円。これまでのところは千円でした。無駄にレントゲンを何枚もとります。さらに予約は１週間以上先でしかできない仕組み。治療を先延ばしにしてお金を稼ぐ感じでした。ひどいなと思ったのと、院長先生のおしつのつよさ、強引さが苦手という人は多いと思います。