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口コミ苦情アイコン 東京都 葛飾区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:hideさん 50代/男性 14/04/19
お薦めできません。
若いスタッフが多いせいでしょうか、私語が多い。
態度も悪く、今後の診療計画を尋ねるとふて腐れたように回答します。今治療中の歯が終わったら、即別の所に行きます。

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内科、消化器科、循環器科、外科、心臓血管外科、耳鼻咽喉科、麻酔科

投稿者:みどりさん 20代/女性 14/04/17
 受診相談をした際の男性相談員の対応が不満です。
 
 病院の受け入れ態勢についての説明は納得しており、病院そのものに不満はありません。しかし、相談員が患者の話を聞かず、一方的に話す態度を取られたことには憤慨です。
 
 私が現状を説明すると、相談員の男は私の説明を遮り、病院側の事情を強く主張するばかりで相談員が話し終わるまで私は話を聞いてもらえず黙っているしかありませんでした。

 患者の不安や不満をアセスメントしないどころか聞く耳も持たず、一方的に病院側の都合を押し付けようとする姿勢は、同じソーシャルワーカーとしてあるまじき態度だと思います。

 秋田訛りの強い男性ソーシャルワーカーに相談する際はご注意ください。

口コミ苦情アイコン 東京都 港区の医院

歯科、小児歯科

投稿者:takuさん 30代/男性 14/04/16
アンチエイジングを意識したピンクを取り入れた院内。先生もスタッフもいい感じ。でも治療が杜撰すぎる。信じられないくらい○○ 2度と行くことはない。俺は怒っている。

口コミ苦情アイコン 東京都 江戸川区の医院

小児科

投稿者:ハッティフナットさん 20代/女性 14/04/16
名札がないので名前が分かりませんが、
頻繁に受け付けにいる、黒髪を一本にしばっている太めの女性(毎回鼻が出るようにマスクをしている)がとても対応が悪いです。
初見から何故か嫌な態度をとられ、防接種の予約をしたいと言うと『は?』と言われました。改めて予約のことを伝えても『あぁ…』と気のない返事でとても気分が悪いです。
引き金になったのは、朝、順番を取りに行った時です。
たまたま受付け付近に誰もおらず、声をかけても気付かない様子だったのでやむを得ず、
来たことが分かるように順番表に名前を書き、母子手帳を置いて帰ろうと外に出ました。
外に出たところで例の女性が受付けに来たので、声をかけに戻りました。
すると『予防接種は名前書かないで下さい』
と言われたので、
改めて母子手帳が不安だったので書いたことを説明したのですが『だから、予防接種は名前を書かないで下さい』
と、今度は目の前で名前を消しながらイラついた様子で言われました。
母子手帳の確認をすると、『こっちで順番やってますから。名前は書かないで下さい!』と言われ、
さすがに頭にきました。
母子手帳なくなったらどうしてくれるんですか?!
もっと対応の仕方があったでしょう!
それ以降は、その女性が受付けにいるだけでストレスです。
人を選んでいるようですし、私語も多いです。

他の看護師さんは親切で
****先生はとても優しくて、子供のことをよく考えてくれる良い病院なので、
このまま通院したいのが本音ですが、
病院を変えることを考えています。

人なので好き嫌いがあるでしょうが、仕事ですよね?

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歯科、小児歯科

投稿者:まなみさん 30代/女性 14/04/14
****にあり立ち寄りやすく、外観も綺麗で良いです。

歯に痛みを感じ伺いました。女の助手の方の雰囲気は良いのですが、待合室で10分程待ち、中に通され問診を受けてから
「今日は先生が会議で不在なので、応急処置だけして後日いらして下さい」
と言われてしまいました。
痛みが治まらないまま帰され、とても悲しかったです。
先生が不在中にもかかわらず、私の隣では他の患者さんが助手の方に治療してもらっていました。

そもそも、先生の不在時に診療をさせて良いのでしょうか?
法律上は良いのかも知れませんが、何かあった時に取り返しのつかない事にならないためにも、休診にした方が良いと思いました。

口コミ苦情アイコン 神奈川県 小田原市の医院

歯科

投稿者:ハラさん 20代/女性 14/04/13
****ではなく****の****。先生は親切で治療も丁寧ですが、とにかく受付の態度が悪い。融通が聞かなくて、質問しても、それは先生に聞いてと返答された。気分が悪いのでもう行かない。

口コミ苦情アイコン 千葉県 君津市の医院

歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:もふさん 未回答/未回答 14/04/12
詳しい説明なしに治療されました
助手の方も対応が悪く良い病院と思えません 高い治療費はらったのにですか治療後も痛みが引かずにいます

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アレルギー科、耳鼻咽喉科

投稿者:たんたんさん 未回答/未回答 14/04/12
最低、最悪でした。他の医療機関で出された薬が、どうやらずっと掛かっている医療機関で出され服用している薬と重複してるとの事で、いきなり頭ごなしに[何故同じのを飲んでるんだ〕とこちらに経緯を聞かずに怒鳴り付けて来ました。お薬手帳を提示した上で処方された薬であり、こちらには全く非がないにも関わらず、あの態度はいかがなもんですかね。

口コミ苦情アイコン 山形県 酒田市の医院

歯科

投稿者:ニックさん 20代/未回答 14/04/11
歯科助手の方は親切な方もいましたが雑な方がいて嫌な思いをしました。受付でも迷惑を掛けられたのに謝罪も無く嫌な思いをしました。
治療内容は今の所良いと思います。

口コミ苦情アイコン 石川県 金沢市の医院

歯科

投稿者:直江さん 20代/未回答 14/04/10
まぁ、最悪。
ある方の苦情を拝見してすぐここだと思いました。
なので私も同じ名前で…

院長先生が本当に最悪です。あれはただの偽善者ですね。
スタッフに対するパワハラを目撃しました。
一番身近にいる人も大切にできないのに患者を大切にできると思えません。
そのスタッフは最近見なくなりました。きっと辞めたんでしょうね。
若そうに見えたのですごく可哀相です。
働くことに対してトラウマになっていないといいのですが…

同一医療機関のクリニックにも勧められて行きましたが受付はよくても院長があれだと救いようがありませんね。
病気だか何だか知りませんが待合室でさんざん待たせておいて自分は寝てるって…

夫婦そろって最悪です。
でも、そんな二人の子供さんの歯科で他の患者さんの診療は聞いていてとてもよかったです。
どうしてあの2人からこんないい人が、と思います。
正直もったいないです。
はやくこの先生の時代が来ればいいのに。

衛生士さんなどの対応もすごくいいのですが、やはり院長の威圧に怯えているようです。
そしてレントゲン…歯科衛生士さんが撮ってますよね?
入口にスタッフ紹介があるので一目瞭然です…違法ですよ。

どうか皆様お気をつけてください。
こんな金の亡者のような威厳だけの歯科医師につかまりませんように。
お金、無駄にします。

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