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口コミ苦情アイコン 北海道 札幌市豊平区の医院

内科、呼吸器科、消化器科、アレルギー科

投稿者:nyさん 30代/未回答 13/03/12
第一に医師が傲慢、高い、待ち時間が長い。

働いていたら時間もなかなか取れず、やっと時間を作りいったら、
とても不愉快な思いをした。
今時このような医師がいることにびっくりした。

口コミ苦情アイコン 大分県 国東市の医院

内科、胃腸科

投稿者:みかりんさん 未回答/未回答 13/03/12
看護師の対応が馴れ馴れしくて不快。また、守秘義務を守らない看護師がいる。私一人ではなく、近所にも同じような方がいるので軽い気持ちでペラペラ喋っていると思われる。信頼なくしますよ。私はもう行きません。

口コミ苦情アイコン 東京都 世田谷区の医院

歯科

投稿者:タナカさん 20代/未回答 13/03/08
対応が悪い!!
受付の女の高圧的な対応。予約時間を常に遅れての対応。30分以上待たされ、5分ほどで処置し、大したこともやってないのに高額な処置料。投薬料はわかる。
技術はあり、無痛治療も納得、土日もやっており、時間も遅くまでやっているのは素晴らしいが、対応は最低だ。
毎回嫌な気分で帰る。

口コミ苦情アイコン 福岡県 飯塚市の医院

内科、呼吸器科、消化器科、循環器科、神経内科、外科、整形外科、脳神経外科、心臓血管外科、リハビリテーション科、精神科、神経科、心療内科、小児科、小児外科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、泌尿器科、歯科、歯科口腔外科、放射線科、麻酔科

投稿者:りおママさん 20代/女性 13/03/07
産婦人科に妊婦検診に通っていますが、看護師の私語が多く、声も大きく待合室まで全て会話が聞こえます。待合室でたまに名前を呼ばれますがその際会話ももう少し小声でして頂けませんか?プライバシーもなにもありません。
内診台のカーテンの向こうでもかなり大きな声の私語で先生の声も聞こえずらかったし、毎回改善されず、少しは患者さんの事を考えて頂きたいです。
受付も午後からは私語だけでボリュームがてすぎています。
待合室でイライラしながら待たないといけません。
患者さんの立場になっての配慮がかけすぎです。
内診台は静かにしてほしい。カーテンの向こうは下半身が出されてますがもう一枚カーテンがあるのにも関わらず、患者さんの上半身のとこしかカーテンをして頂けませんでした。
皆様女性ですから、わかるはずです。すぐに改善できる事なので改善させてください。

口コミ苦情アイコン 東京都 世田谷区の医院

歯科、歯科口腔外科

投稿者:hasegawaさん 50代/男性 13/03/05
良い歯科医院のランキング本に名前が載らないのが納得できた。
治療費が高めに請求され、保険外治療を無駄に勧められる。
HPに保険外治療の料金表を載せてないのも透明性に欠ける。
虫歯でないところまで削られた。しかも、「他にも数か所虫歯がある」というので、どこにあるのか見たいというと、うやむやにされて結局見せてくれなかった。沢山の資格があるようだが、客がガラガラのせいか、無駄に治療しようとする。最悪である。運営に必死なのは分かるが、お金を稼ぐことより、患者を第一に考えるのが名医だろう。資格があっても、ここは残念ながら名医とは言えない。
治療内容が酷い分、待合室の新しさや、交通利便等でごまかしているようにしか思えない。
皆さんが小生のような思いをせず、患者第一の良い歯科医院に巡り合えることを願う。くれぐれもごまかされないよう気を付けてほしい。

口コミ苦情アイコン 千葉県 船橋市の医院

歯科

投稿者:横山さん 40代/男性 13/03/05
ここはお勧めしません。深い虫歯三本。七回通わされたあげく、二本は削っただけ。一本は手をつけていない。歯磨きの同じ指導を二回説明されたり、詰め物をとって掃除するだけなど、こちらがなにもわからないだろうと、治療が先に全く進まない。七回通えばふつう虫歯の三本は治るはず。余計な労力と料金を払わされ、税金まで無駄に向こうの収入に持っていかれた。もっと腹立たしいのは、先に進まないことの苛立ちを示したら、治療に関係していない職員複数人が、「次回は先に進めますから」と言った。ということは、皆つるんでいるということ。カルテに記号かなにかで、この患者は何回も来させても大丈夫と、職員全員がわかるようになっているということ。こんな頭に来る歯医者ははじめてだ。金と労力を返してほしい。管轄の公的機関や商工会議所に訴えるつもりだ。

口コミ苦情アイコン 栃木県 宇都宮市の医院

内科、神経内科、精神科、神経科、歯科

投稿者:はれんさん 40代/男性 13/03/03
辛い時期に診てもらったが若い医師に相手にされなかった。
悔しい思いをした。

口コミ苦情アイコン 東京都 立川市の医院

矯正歯科

投稿者:ジョン万次郎さん 20代/未回答 13/03/03
結論から言うと、先生の性格に問題があると思います。
患者を人で選んでるのと、
言い方に配慮が必要だと思います。
治療費も他の医院より少々高いです。
患者の歯並びを小馬鹿にするのはやめた方がいいと思います。
矯正する人は、歯並びを気にしてる人や
すごく悩んで悩んで決意して来ているのに、
「何でこんなに始めるの遅くしたのか分らない」など、
人の事情を察した上で、発言した方がいいです。

口コミ苦情アイコン 滋賀県 長浜市の医院

歯科

投稿者:とのさん 20代/未回答 13/03/03
院長は根菅治療中にリーマを何回も折るから痛かった、助手二名は笑いながら、患者の悪口、受付はお金受け取るときしか挨拶しない、酷い歯医者。

口コミ苦情アイコン 富山県 富山市の医院

内科、呼吸器科、消化器科、循環器科、神経内科、外科、整形外科、形成外科、脳神経外科、呼吸器外科、心臓血管外科、リハビリテーション科、精神科、小児科、小児外科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、泌尿器科、歯科口腔外科、放射線科、麻酔科

投稿者:sigureさん 40代/未回答 13/03/02
各種相談窓口が形骸化しているように感じる。

担当医が心無い発言を繰り返すのを止めさせてほしいと患者相談窓口に相談したが、「そんなことは言っていない」等の相手側の言い分だけを真実とし、勘違いだろうと対応してもらえなかった。「一応話しておくが、今後改善されていないように感じても、それは個人個人の認識の違いだから」と今後の相談をけん制するような言い方をされて不信感をもった。部の案内文では「弱い立場の味方となってその権利や利益を守る」「中立第三者の立場で問題解決のお手伝い」と宣伝しているが、最後は「‘ウチのスタッフ’は、医師が相手でも不適切な事があれば制止する。そんな記録はないので事実ではない」と、第三者の立場どころか身内をかばう一方的な結論を出された。更に、看護師に相談内容を口外された。

守備義務の件も含めて病院代表へ苦情メールを入れたが、1ヶ月もかけて返ってきた回答には「話をしました」だけで、なぜこんな問題が起こったのか・対象者にどんな指導をしたのか・再発防止にどんな措置を講じたのかなどの具体的な説明が一言もない。逆に患者側のコミュニケーション不足が原因と言わんばかりの文面で、信頼関係の構築のための努力を求められた。
解決どころか傷口に塩を塗られた。今後、相談したことで病院から冷遇されないか不安を感じる。

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