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和歌山県 有田郡の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：hanaさん 30代/男性 13/03/23
以前からお世話になっていて、歯科衛生士さんの歯石除去は少し乱暴で痛みが伴うのですが、先生はとてもやさしく、的確に治療を行ってくれます。
ただ、嫁から少し信じられない話を聞きました・・・
検診で子供2人を連れて、上の子は歯垢除去、下はフッ素塗布。
問題はそこの歯科衛生士の対応・・・まず下の子の歯をみるやいなや・・・
「もう永久歯ここまではえてる〜早すぎやな・・・」
「何で曲がってはえてくるかな〜・・・ここの歯磨きにくそう・・・」
それって生まれつき・・・単なるウチの子批判やん・・・・
専門家はどうすればいいか方向性や改善策をアドバイスしてくれれば
ええんちゃうの？その一番重要なアドバイスはなし・・ありえない・・
上の子もめったな事では泣かないのですが、歯垢除去で少し？かなり痛かったのか途中から号泣・・・しかし歯科衛生士の対応は予想通りでまた最悪・・。
何でこんな方がいるんだろうと少し憤慨しました。
今回の検診で当然次回からは別の歯医者に行かせて頂きます。
先生はとても良いので・・・残念です・・・。

東京都 八王子市の医院

耳鼻咽喉科

投稿者：ふつ〜の主婦さん 20代/女性 13/03/23
他サイトの口コミがよかったので行ってみると花粉の時期で混んでいるからなのかすごく流れ作業的な診療でした。

先生はマスクをされていますが、声が小さくて何言ってるのか全くわからないし、患者の症状を聞く耳をもたずに、一人でせかせかとすごいスピードで治療をして、最後に薬出すからとだけ聞こえました。私が〇〇が痛いとか、〜 な時があるので、など言いかけても無視とゆうか聞いていません。
そこの地域には耳鼻科が少ないからから皆が通うのかなって思ってしまいます。
人それぞれ相性があると思いますが、おすすめはできない印象でした。
次回子供を見てもらうつもりでしたが、やめました。

佐賀県 唐津市の医院

耳鼻咽喉科

投稿者：花粉症さん 20代/未回答 13/03/22
医師の口調が最初からキレていた。
レントゲンをとってもなんの説明もなし。
終始キレ口調、症状をうったえようとしてもいいたくなくなるような誘導尋問。とにかく最低な対応、薬の説明もなし。
二度と受診したくない最低な耳鼻科でした

埼玉県 川口市の医院

内科、消化器科、循環器科、神経内科、外科、整形外科、リウマチ科、リハビリテーション科、小児科、産科、婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、泌尿器科、麻酔科

投稿者：お茶屋さん 30代/男性 13/03/21
重度の腰痛で整形外科にかかりました。
初診で3時間以上待たされ、再診予約でも1時間半待たされました。
ある程度「待つ」ことには覚悟しておりましたが、システム化がされておらず、診療科前の外待合室に患者モニターがありません。事務員からの呼び出しを「ただひたすら待つだけ…」です。いつ呼ばれるか分からないため、トイレにも行けません。トイレに行っても混みあっているため席を取られてしまう有り様。また、待合のベンチがいただけない。腰痛であるにもかかわらず座り心地の悪いベンチ…、しかも待ち時間が長くいつ呼ばれるかもわからない…、地獄でした。初診の時にはある程度の診察可能な時刻を教えていただきたかったです。
新病院はある程度、改善されることを望みます。
あと私の担当Drだけだと思いますが、MRI撮影後の再診時に腰椎椎間板ヘルニアであると確定されました（初診時に判明しておりましたが）。しかし、Drは「当院では治療ができませんので他の病院に行ってください」と時空を超えた発言がありびっくりしました。そうであるならば、初診時にセカンドオピニオンを勧めることもできたはずです。あの地獄のような待ち時間は何だったのでしょうか…。スポーツ外来等の専門的な医療を実践しているとのことだったのでかかったのですが…。腰の専門的な治療ができないのなら「できない」旨を掲げてほしかったですね。「患者満足度」は高いとは言い難いです。
ま、私の情報入手不足でした…。

埼玉県 吉川市の医院

内科、胃腸科、外科、整形外科、脳神経外科、リハビリテーション科、小児科、眼科、耳鼻咽喉科、麻酔科

投稿者：心の痛みさん 未回答/未回答 13/03/20
先日の話。大怪我で出血、タクシーで夜間急患で行ったが、内科の医師しかおらず、「診れません！」のいってんばり。血をダラダラ流しているのを何とも感じない様で、他の病院を紹介する素振りも一切ない。救急車求めるものらりくらり。連れがせかすとガードマンに突き飛ばされ頭を殴打し倒れ込む。（全治10日）患者に暴力を振るうなんて見た事も聞いた事も無い。言語道断！！！その上その行為を一切認めようとしない。その場にいた５人の勤務者も、誰も助けてもくれないこの驚きよう。救急車で他の病院で手当を受け命拾いしたが、心の傷は深く残ったまま。『謝罪』すべし！！！！また次の日の病院側の言いようは、風邪とかしか診れない夜しか来ない医師だったとの事。そんな医師免許ってあるんだ！！（怒）このような病院は救急の看板を下ろすべし。他の病院では内科の医師でも傷を縫う研修は受けているとのこと。

神奈川県 川崎市川崎区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：chachao43さん 30代/女性 13/03/19
５歳の息子の歯の治療のために３か月ほど通いました。最初に虫歯があるという告知をするときの先生の言い方が「お母さん、いったいなにしてたの。こんなんじゃ子供がかわいそうだよ。虫歯になって痛い思いをするのはこどもなんだよ。」と怒られました。確かに仕上げ磨きはほとんどしていませんでした。しかし下の子が生まれたばかりで、上にはおにいちゃんもいるし、本当に毎日大変だったんです。やっと歯科に行こうという気になったのに、怒られてかなりショックを受けました。その後の治療も予約をしていっても１時間以上待たされる、子供には帰りにがちゃがちゃで消しゴムがもらえるんｄねすが、一緒に行っている弟がほしいと泣き出してもぜったいにやらせてくれないなど不満ばっかりです。一応治療は完了しましたが二度と行きません。

埼玉県 蓮田市の医院

内科、神経内科、精神科、神経科、心療内科

投稿者：Palさん 30代/女性 13/03/19
こちらの先生から、
「あなたはもうどこへ行っても治らない」
「あなたはどーせ普通じゃないから」
「なに、泣いてんの？」
「どうせ、あなたに言っても、何もわからない」
「理由は言わないけど、私の言う薬だけ飲めば良い」

などの数々のトラウマ、ドクハラ発言を頂きました。

経緯はこうです。参考になるかと思い、以前医師から受けた診断を
話すと、先生は「あんたはそれじゃないから！」と断言されたので、
「では何なのか？」と聞くと、
→　「あなたに言ってもわからない！」→　「？？」
　(混乱しました、その場には私しかいないのですが、ほかの誰に？)

病名を告げられないままに、薬が出されました。まったく、
眠れずに過ごしていた私は、よく考えずに受け取ってしまいました。
その薬は『食後』に飲むもので、飲むと７・８時間寝入ってしまい、
起きるとまた食事時です。しかも『寝る前』のお薬もあり、
それらを全部飲むと、体はフラフラ、室内でも、外でも
ぶつかっていたので、医院に電話の有料相談し、薬を減らしました。

寝る／食べる　しかできない生活は嫌だったので、次回の受診で、
「もう少し、普通の生活がしたいのですが……」と、言うと
→　「は？普通って何？」とても、小馬鹿にした調子での返事を
頂きました。　薬でここまでの状態なった事もなかったので、
どんな診断をされたのかと思い、聞いても、
→「あなたには言わない！」の一点張り。もう意思の疎通ができない。
そうあきらめ、「今日で受診を終わりにします。」と、告げると、
→　「あっそ、じゃ、あんた絶対治らないから！
　　　　　　　また気分良くなったら来れば〜」と、
もう、何とも言えないお言葉をいただきました。

とうとう私はキレてしまい、その日の診断料を払わなかったので、
クレーマー扱いされています。
カルテの開示や、問い合わせメールが届いたか確認の電話しても、
「忙しいので切りますよ！」と切られてしまいます。それでも
かけると、その問い合わせメール先は、ダミーで、誰も受けても
見てもいないと、事務員から明かされました。

「カルテを見せてください」→「ダメだからダメです」
「理由は何ですか」　→「言わなきゃならない法律はありません
　　裁判でもすれば良いじゃないですか！」と、言われたので、
「いいえ、普通の人はお金が無いのでできません。
　　今までどうり、行政に報告しておきます」と、終わりました。

私は自分が病気なら病名を知り、直したいです。
2回目の医療費を支払わなかったのは、上記のような状態で、とても
冷静でいられなかったので。先生の言葉で、私を前よりひどい状態に
陥れました。とても、「ありがとうございました。」と、払える状態
では無かったし、今も「それで良かった。」と、思っています。

その時、話し合いの末、医院側からも、「もうお金はいいから帰れ」
と言われたのですが、後で私が苦情を入れた先には、私が
一方的に払わずに逃げた、クレーマーのように、報告したそうです。
そして、事務員は私に「金払え」と言ってきます。

断りました。診療でなく罵倒され、傷ついただけ、
あちらはそれを、謝りもしないのに、なぜ私が？　そんな思いです。
私が悪質なクレーマーなのかは、読む方の判断に任せます。
しかし、１度は「もうお金はいいから帰れ」と言っておきながら、
後からクレーマー扱い。たまりません。

私は法律に詳しくありませんが、あちら側が、「訴えれば〜？」と、
何度も電話ごしに挑発してくるので、こちらには勝ち目が
無いのだろうと、悟っています。
後残るのは、両者話し合いのみ。
「もう、こんな恐ろしい所に関わるな」とゆうのが、多くの意見です。
でも、私は「自分の病名を知る権利くらい、守っても良いのでは？」
と、考えています。だから今は、決め兼ねていますが、

考えをまとめますと、
●この医院は「法で定められていない」の元に、
　　　　やりたい放題、言いたい放題　をしている。
　　(行政に訴えれば、クレーマー扱いのウソ。
　　　問い合わせの電話は、一方的に切る・逃げる
　　　問い合わせメールの存在はダミー)
●カルテはいかなる理由があろうとも、絶対に開示しない。
　　(そんな法律ないから良いんです。の一点張り)
●精神の弱った患者に「絶対治らない！」と、ドクハラをする。
　　(法でなくても、精神科の授業で習わないのでしょうか？)

これを読んだ方には、これから、かかるか・かからないか、
自由に決めて頂ければと、思います。

山梨県 甲斐市の医院

歯科

投稿者：ニーナさん 20代/未回答 13/03/18
ﾜｻﾞﾜｻﾞ虫歯の痛いところを尖った金属で突いて虫歯を確認してきて苦痛でした。芸能人でも、お金持ちでもない私に、全体的に上質な素材の差し歯の入れ替えを提案をしてきて高額な話をされました。しかも初診で。私は一言も、そんなお願いはしていない。ただ1ヶ所の虫歯を治しに行っただけなのでお断わりしました。その後は愛想悪くて、次は何かなと思い、作業していた先生の手元を見ていたら「見てなくていいよ!」と言われ…世間話やフレンドリーさもなく気軽に何かをお願いできるような雰囲気がありませんでした。　さもなくても行きたくない歯科なのに　こちらの歯科に行くのが憂鬱でした。終了して数ヵ月後、確定申告の為ﾚｼｰﾄ再発行をお願いしたことが一度だけありましたが、「きちんと保管しておいてください、次は再発行しませんよ」と一言。もう****には絶対行きたくないです。

北海道 網走市の医院

歯科、矯正歯科

投稿者：会田一美さん 20代/女性 13/03/16
最近電話で問い合わせをしたら、
電話に出た受付の人の態度が凄く悪かった。
行くのを辞めた。

滋賀県 栗東市の医院

歯科

投稿者：ひろさん 30代/女性 13/03/15
緊急で受診を頼んだのですが、来週になります。の返事
強くお願いをして受診を頼んだら、キャンセルが出たら連絡する

話になりません。最低な歯医者です。