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富山県 富山市の医院

内科、呼吸器科、消化器科、循環器科、神経内科、外科、整形外科、形成外科、脳神経外科、呼吸器外科、心臓血管外科、リハビリテーション科、精神科、小児科、小児外科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、泌尿器科、歯科口腔外科、放射線科、麻酔科

投稿者：sigureさん 40代/未回答 13/03/02
各種相談窓口が形骸化しているように感じる。

担当医が心無い発言を繰り返すのを止めさせてほしいと患者相談窓口に相談したが、「そんなことは言っていない」等の相手側の言い分だけを真実とし、勘違いだろうと対応してもらえなかった。「一応話しておくが、今後改善されていないように感じても、それは個人個人の認識の違いだから」と今後の相談をけん制するような言い方をされて不信感をもった。部の案内文では「弱い立場の味方となってその権利や利益を守る」「中立第三者の立場で問題解決のお手伝い」と宣伝しているが、最後は「‘ウチのスタッフ’は、医師が相手でも不適切な事があれば制止する。そんな記録はないので事実ではない」と、第三者の立場どころか身内をかばう一方的な結論を出された。更に、看護師に相談内容を口外された。

守備義務の件も含めて病院代表へ苦情メールを入れたが、1ヶ月もかけて返ってきた回答には「話をしました」だけで、なぜこんな問題が起こったのか・対象者にどんな指導をしたのか・再発防止にどんな措置を講じたのかなどの具体的な説明が一言もない。逆に患者側のコミュニケーション不足が原因と言わんばかりの文面で、信頼関係の構築のための努力を求められた。
解決どころか傷口に塩を塗られた。今後、相談したことで病院から冷遇されないか不安を感じる。

三重県 四日市市の医院

歯科

投稿者：ゲゲゲさん 40代/男性 13/03/02
ちょっと治療費が高いような感じがします 他所の歯医者の治療費を知らないのでなんとも言えないけど でもいつもすぐに見てもらえるのはいいかな いつも空いてるから治療してもらうのは楽だけどね

愛知県 名古屋市西区の医院

歯科

投稿者：haruさん 40代/女性 13/03/01
はじめは子供が歯並びの矯正で通いました期間も短く費用も少なくすんで助かりました。
私も虫歯と親知らずで通っていました評判通り良い歯医者さんだとは思います、しかし途中で行かなくなりました。
横向きに生えている親知らずの抜歯をすることについて、大学病院を紹介するのでそこでするか、ここでするかと聞かれたので、「他院で入院が必要とも言われたことがあるのですがここでもいいんですか？」と聞くと大丈夫との答え。
意外だなとおもいつつ、信頼できる歯医者さんなのでそれならばと予約をしました。そして予約当日、仕事を数日休みをとって相当な覚悟と緊張しながら行ってみたら、診察台で「まだ、抜かなくてもいいね」って言われて拍子抜けしました。そもそもこんなに忙しくて緊急設備はない個人病院では無理なことなんじゃない？だったら何でやるっていったの？と不審感が湧いてきて次の予約を取らずに帰りました。
あれさえなければ,腕のいい先生で良かったんですが・・・。
時々大暴れする親知らず今だに放置になってしまった。

東京都 杉並区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：j醇Bvla tandl醇Bkareさん 未回答/未回答 13/03/01
ここの院長はインプラントで優秀な歯科医。高額だったが、説明も丁寧だし、患者を一番に考えている。受診の度に歯科助手や衛生士に叱咤していたのが印象的だった。

しかし…この院長のいない日は最悪。

緊張感がないのか、若い医師は横柄な態度で、虫歯の治療に「まず56万円かかります」と言い放ち、セラミックじゃなくても良いから保険適用範囲内で、と伝えても理由をつけてはセラミックの方を勧めるばかり。あげくの果てにはなんと「じゃあ無料でやります」と驚愕の発言。。。逆に怖くなって理由を何度も尋ねても、「大丈夫だからまかせてください」の一点張り。一気に不信感が募った。
しかもこの医師、「俺を誰だと思っているんだ！」とか偉そうに言っていた。。。
院長のいない日は、医師だけでなく、歯科助手も衛生士も気が抜けた様子で私語は多いし、態度もひどい！院長の教育がまったく身に付いていないことがわかる。治療中に口の中に水が溜まっても、わざと吸水してくれず、苦しむ顔をじっと観察され、我慢できなくなって溜まった水を飲み込んでしまったら、ニヤリとして吸水しはじめた。
ものすごい屈辱だった…お金を払って来ている患者に対してなんという態度。患者をなんだと思っているのか！

働く事をなめきっているとしか思えない、院長以外は腐りきった歯科。
おかげさまで歯科医院が大嫌いになりました。

千葉県 柏市の医院

歯科

投稿者：ねっとふぉっくすさん 40代/男性 13/02/28
診察の内容も、付帯するサービスも、歯科診療に対する部分では申し分ないと思います。出入りする患者さんたちも、診療を終えてみんなニコニコして帰っていきます。ただ...ただなんですが、入口の階段が急なので、認知症の母の入れ歯の手入れ等の際、階段を登ることが一大事業となっています。診察の不満でなく施設の不満でごめんなさい。

富山県 高岡市の医院

内科

投稿者：Bさん 未回答/未回答 13/02/28
ここの先生は口調も悪く冷たい感じがして体調が悪い中診察にいったのに不快な気持ちになりました。

富山県 高岡市の医院

内科

投稿者：Aさん 未回答/未回答 13/02/28
ここの先生最低。
口が悪過ぎて不安な気持ちで診察に来ている患者さんに物凄く冷たい。
学会行くだけが仕事？
医者の仕事わかってんの？

神奈川県 大和市の医院

矯正歯科

投稿者：南林間さん 10代/未回答 13/02/26
常勤の歯科衛生士がいない。
通院数が少ないのがメリットであるデーモンシステムでも通院は月１と言われた。医師の説明がわかりにくく答えが曖昧なので、相談のみとした。

福岡県 福岡市中央区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：sasakiさん 20代/男性 13/02/26
電話対応が最悪です！！予約する為にお電話しましたが、希望する日にちを申告するも「空いておりませぇ〜ん」とやる気もなく、愛想もない対応でした。普通であれば「この日のこの時間であれば予約可能」など提案があったもいいものではないかと思います。何度も上記を繰り返し痺れを切らしたの「いつだったら予約可能か」聞くも「いつだったら来れるんです？」と質問返しに唖然となりました・・・・　それ以外の先生の説明等もとても丁寧で今後利用させて頂こうと思ってた分残念でなりません。ちなみに****といわれる女性の方でした。今回の治療が終われば一生行くことはないと思います。

東京都 豊島区の医院

歯科

投稿者：peekoさん 30代/未回答 13/02/26
インターネットで調べて、比較的自宅から近いため、虫歯の治療で通いました。女性の歯科医でしたが、やたらと保険適用外のセラミックをすすめてきました。値段を聞くと1本3〜4万、あなたの場合、ひどい虫歯がたくさんあるから最低3本はセラミックで治療した方が良いと言われました。
何となく信用できない感じがしたため、家族や何人かの友人に相談し、セカンドオピニオンをいただくため、家族に紹介された他の歯医者さんへ行きました。すると、特にひどい虫歯はないから、銀歯やセラミックにする必要は全くないとのことで、すぐに治療をしてくれました。最初の歯医者の話をすると、それはかなりあくどい所に行っちゃったね！、と言われました。
歯のことは素人には全く分からないので、歯科医に言われると、真に受けてしまいますが、こういうひどい人もいるのだということが今回のことでわかりました。言われたとおり治療を受けていたら、10万もぼったくられるところでした。こんなところ二度と行きたくないです！！